如何入门新媒体运营？

风晓 2023-12-29 13:42:38  63467

分类专栏：资讯

入职新媒体运营快两年了，分享下我从零开始学习到入职的经验，希望能帮到正打算进入新媒体运营岗位的小伙伴。

我从零开始学习到入职的过程分为3个部分：

1、了解新媒体运营每天都做什么
2、学习入行新媒体运营的必备技能
3、如何学习必备技能，才能高效地入职呢？

一、了解新媒体运营每天都做什么

先解释下新媒体运营这个名词，“ 新媒体 ” 指的是媒体平台，比如公众号、微博、知乎、今日头条、简书等等，新媒体运营岗位的主要工作就是负责在这些媒体平台引流。

再看 “ 运营 ”，比如跟用户沟通、策划一场活动、管理社群等等，都可以算是 “ 运营 ”。

所以新媒体运营这个岗位的工作既包含了帮公司的产品引流，又需要跟用户进行沟通，相当于一个多面手，各种活儿都能一肩挑，独挡多面的万金油。

新媒体运营具体的工作内容，以及发展路径，可以戳下面的知识小课堂了解：

07:21

如果你是零基础打算转行到新媒体运营这个岗位的小小白，入职之后你的工作内容大概是这样：

负责渠道：公司微博、公众号等自媒体账号的运营
工作内容：做内容、做活动
绩效考核：以工作量、曝光数字为KPI

这个阶段你只要掌握了入门的技能，以及新媒体运营的工作方法和思维，就能在面试的过程中自信地向HR证明你的能力，顺利通过面试。

二、学习入行新媒体运营的必备技能

一个初级新媒体运营需要掌握哪些能力呢？

我从招聘网站找了几个初级新媒体运营的招聘要求，比如下面这个：

总结一下上面这个初级新媒体运营需要掌握的技能：

① 了解常见自媒体平台的规划、后台操作（指的是需要熟悉常见的自媒体账号的后台操作，比如微信公众号、微博、头条号等等）

② 具备互联网运营思维（包括用户调查、内容制作、渠道投放、数据分析、调整优化）

③ 具备文案撰写能力（注意文案跟写作不太一样，写作往往需要一定的文采，可能需要很多年的积累加上一点点天赋；而文案靠的是科学的工作方法，需要足够了解用户的需求，是可以后天通过练习学会的）

④ 跨部门配合能力（也就是需要良好的沟通协作能力，不管是部门内还是其他部门的同事，都很乐意配合你完成工作）

三、如何学习必备技能，才能高效地入职呢？

我的学习经验是一边学理论一边运营一个公众号，在运营的过程中锻炼新媒体运营必备的能力和经验。

“ 为什么只选一个公众号呢？作为一个零基础的小白，我不是应该尽可能多的学习各种渠道，各种技能吗？不然面试的时候没底气啊 ”

讲真，最开始学习新媒体运营的时候我也想一锅端，每个渠道都学习一遍，最后却只学会了各个渠道的一点点皮毛。

而且，入职之后我才知道，做新媒体运营最核心的技能其实是解决问题的能力，因为：

① 具体的自媒体渠道和运营方法总是在变，今天用的方法、渠道会过时或者消亡

② 拥有解决问题的能力，能让自己驾驭各种渠道，因为我懂得新媒体运营的做事方法

③ 具体的方法、技能、渠道是有区分的，但是底层思维是一贯的

所以在刚开始自学新媒体运营的时候，运营一个公众号足够啦，比如：

运营公众号的经验 = 内容运营经验 + 产品运营经验 + 用户运营经验

1、内容运营经验：

文案的撰写、排版、内容制作、资料整理

选题、内容的网感、信息的调研

和目标用户沟通、得到反馈

2、产品运营经验：

把公众号当成自己的一个 “ 产品 ” ，需要确定这个 “ 产品 ” 的定位，做用户调研，以及运营领域的调研。

需要设置公众号菜单栏、设置欢迎语、欢迎引导、内容。

需要设置转化点、设置不同内容间的跳转

3、用户运营经验：

做用户调查，和用户做朋友

组织活动，建立社群，组织讨论，设置运营机制

为用户提供内容，为用户提供建议等

我们可以发现，仅仅是运营一个公众号，可以做的事情其实还蛮多的，像文案、用户调研，社群运营，活动运营等等这些运营技能，统统都可以得到练习，还能顺便获得项目经验。

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如何入门新媒体运营？

一、了解新媒体运营每天都做什么

二、学习入行新媒体运营的必备技能

三、如何学习必备技能，才能高效地入职呢？

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