11月12日，阿里云崩了：全线产品受影响

小鹿 2023-11-14 09:41:53  51752

分类专栏：资讯

11月12号，看微博热搜榜，淘宝又崩了、闲鱼崩了、阿里云盘崩了、钉钉崩了。

阿里云公告受影响产品：企业级分布式应用服务、消息队列MQ、微服务引擎、链路追踪、应用高可用服务、应用实时监控服务、Prometheus监控服务、消息服务、消息队列Kafka版、机器学习、图像搜索、智能推荐AlRec、智能开放搜索OpenSearch、云行情、数据总线DataHub、检索分析服务Elasticsearch版、图计算服务Graph Compute、实时计算Flink版、智能数据建设与治理Dataphin、开源大数据平台E-MapReduce、云原生大数据计算服务MaxCompute、实时数仓Hologres.大数据开发治理平台DataWorks、智能媒体服务、媒体处理、视频点播、对象存储、文件存储NAS、表格存储、日志服务、云存储网关、文件存储HDFS版、块存储、混合云备份服务、密钥管理服务、云防火墙、数据库审计、加密服务、运维安全中心(堡垒机)、容器镜像服务、容器服务Ku bernetes版、API 网关、资源编排、云原生数据仓库Analyti cDB PostgreSQL版、图数据库、云原生内存数据库Tair、云数据库Redis 版、云原生关系型数据库PolarDB、云数据库专属集群、云数据库MySQL版、云原生数据仓库AnalyticD B MySQL版、云原生分布式数据库PolarDB-X、云数据库 ClickHouse、云原生多模数据库L indorm、云数据库Postgr eSQL版、云数据库SQL Server 版、云数据库MongoDB版、云数据库HBase版、数据传输、数据库自治服务、数据库备份、物联网平台、NAT网关、负载均衡、云解析PrivateZone、弹性公网IP、共享带宽、转发路由器、私网连接、高速通道、IPv6网关、专有网络VPC、云企业网、VPN网关、FPGA云服务器、超级计算集群、批量计算、无影云桌面、弹性伸缩、弹性容器实例、弹性裸金属服务器、云服务器EC S、轻量应用服务器、函数计算、Serverless 应用引擎、云托付、专有宿主机、GPU云服务器、弹性高性能计算、操作审计、服务器迁移中心、运维编排、智能计算灵骏、云呼叫中心、交通云控平台、客服工作台、视觉智能开放平台、智能外呼机器人、智能语音交互、智能对话机器人、智能用户增长、运维事件中心、新零售智能助理。

受影响地域：华北2 (北京)、华北6 (乌兰察布)、华北1 (青岛)、华东2(上海)、华南2(河源)、华北3(张家口)、中国香港、印度(孟买)、美国(硅谷)、华南1(深圳)、英国(伦敦)、韩国(首尔)、日本(东京)、阿联酋(迪拜)、西南1 (成都)、华南3 (广州)、新加坡、澳大利亚 (悉尼)、马来西亚(吉隆坡)、华北5 (呼和浩特)、印度尼西亚(雅加达)、美国 (弗吉尼亚)、菲律宾 (马尼拉)、泰国(曼谷)、华东1(杭州)、华南1金融云。

阿里云公告如下。

尊敬的客户：

您好！北京时间2023年11月12日17:44起，阿里云监控发现云产品控制台访问及API调用出现异常，阿里云工程师正在紧急介入排查。非常抱歉给您的使用带来不便，若有任何问题，请随时联系我们。

--进展更新

17:50 阿里云已确认故障原因与某个底层服务组件有关，工程师正在紧急处理中。

18:54 经过工程师处理，杭州、北京等地域控制台及API服务已恢复，其他地域控制台服务逐步恢复中。

19:20 工程师通过分批重启组件服务，绝大部分地域控制台及API服务已恢复。

19:43 异常管控服务组件均已完成重启，除个别云产品（如消息队列MQ、消息服务MNS）仍需处理，其余云产品控制台及API服务已恢复。

20:12 北京、杭州等地域消息队列MQ已完成重启，其余地域逐步恢复中。

21:11 受影响云产品均已恢复，因故障影响部分云产品的数据（如监控、账单等）可能存在延迟推送情况，不影响业务运行。

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