山西
2023-05-18 19:24 发表于受北京市数字办公安全创新联合体委托,由自主可控新鲜事和爱分析联合撰写的首个面向数字化办公场景的全栈国产办公方案《2023新一代数字办公白皮书》正式发布!旨在为央国企及关基行业办公系统信创升级提供可借鉴、可落地、可推广的优秀产品及解决方案。
出品丨自主可控新鲜事
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从狭义上看,新一代数字办公是指以大数据、云计算、人工智能等先进技术为底座,以全面符合自主可控标准为核心,基于国产底层基础软硬件构建,包含办文、办事、办会在内的一体化智能协同办公方案。该方案能够在大幅提升企业多级组织的协同管理能力的同时,助力数字化转型升级目标的达成。
而从深层次含义来看,新一代数字办公更是一种在国产化升级替换趋势下,能够将不同技术架构的国产办公应用进行有机融合,并实现安全有序拓展的核心手段。其通过整合各类先进办公应用和国产基础设施,将信创替换与数字化转型高效结合,在以先进技术赋能基层员工生产办公提质增效的同时,帮助企业实现办公体系的完全安全可控,有效保障企业数据的机密性、完整性和可用性,进而达到“为数字安全守底线,为数字应用拨上限”的显著效果。
第一阶段-物理办公:信息化时代之前,企业传统办公主要基于物理环境以面对面沟通为主,交互工具也多使用纸质材料,内外部协作受时空、地域等因素影响严重。但随着打印机、传真机等设备的大规模使用,以及基础通信系统的引入,内外部信息传播效率和协作能力得到了显著优化,企业逐渐开始意识到信息交互效率和交互工具在办公及企业管理场景下的重要作用。
第二阶段-信息化办公:互联网时代,信息化技术开始融入办公场景,电子邮件、文档编辑、即时通讯等交互协作工具进入员工日常办公生活,纸质材料逐渐被淘汰,企业办公可不再受物理环境限制,内部外信息交互效率得到了进一步提升。同时,OA概念开始兴起,基于多种内外部协同交互工具的整体应用,建立标准化的协同办公和管理流程,逐渐成为企业保持长久良性运作的重要手段之一。
第三阶段-数字办公:进入数字化时代,随着大数据、云计算、人工智能、实时音视频等新兴技术迎来井喷式爆发,基于多种IT技术与功能赋能办公体系重塑升级,成为了企业数字化建设的新方向。通过在线文档、OA平台、共享云存储、远程协作等智能化协同办公功能的全面应用,使企业信息交互完全摆脱了时空限制,员工可随时随地进行在线协作和资料共享。企业办公和管理效率得到了前所未有的改善和优化,“远程化”“线上化”的协同办公方式逐渐成为主流。
第四阶段-新一代数字办公:近年来,受国际局势影响,信息技术应用创新(简称信创),逐渐成为国家一大重要发展战略。而新一代数字办公,正是在企业传统数字办公体系之上,通过对从封装底层、基础软硬件、上层协同办公软件以及安全软件进行全栈国产替换,帮助企业构筑整体安全可控的办公体系,从而保障信息数据安全不受侵犯的首选方案之一。随着信创进展的愈演愈烈,办公体系作为企业进行内外部沟通协作的核心工具,实现完全的自主可控已然成为企业未来想要保持长久经营的关键举措。具体而言,新一代数字办公方案具备以下四大特点:
自主开源创新底座。基于自主开源指令集架构以及自主开源操作系统社区,形成可持续发展的安全可控数字办公底座。并依托开放原子开源基金会等机构,在开源处理器架构、开源操作系统社区方面打造国际化方案,引领我国科技自立自强并走向国际创新发展的新模式。
密码安全创新体系。深入贯彻落实《中华人民共和国密码法》,打造基于密码安全的全链路数字办公安全体系。从CPU内置高性能密码模块到操作系统的一体化算法服务能力,从浏览器的国密认证到云平台的商密云支持,通过自主设计与安全设计的充分融合,为数据安全与网络安全提供全链路数字办公安全体系。
应用兼容创新方案。通过指令集动态翻译、操作系统虚拟化等前沿技术成果,实现创新方案对跨指令系统、跨操作系统的多平台应用支持;通过Windows应用程序兼容,外设驱动兼容、浏览器IE兼容等创新成果,打造数字办公应用兼容创新方案。
办公协同创新生态。数字经济与后疫情时代,在线办公成为常态化需求,数字办公创新方案针对在线协作,即时通讯、视频会议等场景不断提升用户体验,持续开展产业链协同与定制化开发,打造深度“好用”的办公协同新生态。
(1)新一代数字办公方案是解决技术融合难题的有效手段
(2)新一代数字办公方案是满足企业安全可控需求的核心方法
(3)新一代数字办公方案是有效降低国产化升级成本的必然选择
(4)新一代数字办公方案是推动国产办公产业高速发展的核心驱动力
(1)市场规模
02 封装的底层
项目背景
某大型电力企业为特大型国有重点骨干企业,旗下超高压输电公司、调峰调频发电有限公司分布南方主要省市与地区。在信创背景下,该电力企业积极开展国产化操作系统替代工作,同时规划了三阶段实施方案。
业务痛点
然而,具体在实施过程中,该电力企业由于业务系统繁多,共有Elink、网上营业厅等100+业务系统,如果迁移适配,则会面临改造周期长的问题;同时,该电力企业外设型号繁多,设备新旧兼具,有数十款不同品牌型号、千余台外设,安装部署费时费力。
解决方案
基于上述实施难点,统信软件提供了deepin-Wine封装技术,帮助该电力企业快速将业务系统迁移至统信UOS中,缓解多业务系统改造缓慢问题。并提供20000+套定制化统信桌面操作系统安装镜像,预装统信有墨解决方案,内设外设驱动自动识别安装机制,满足该电力企业的打印机外设即插即用的使用需求。
项目收益
最终项目建设过程中有效节约了人力、时间、授权和专利购买等各项成本。在该电力企业总部基地经随机抽样统计,单总部已安装的终端上线率达到了93%以上。
高度兼容且自主可控,龙芯精准赋能低频但刚需数字办公场景
在信创转型和数字化升级等多重因素驱动下,围绕办公场景搭建自下而上全栈可控且高效的数字化协同办公体系,已然成为了企业在新一轮市场竞争中打造核心竞争优势的关键手段之一。然而,在实际落地过程中,由于不同行业的传统办公体系所存在的痛点并不一致,导致对数字办公体系的需求也大不相同。现行办公解决方案多针对大规模使用场景,对低频使用,但自主可控要求高的小场景覆盖不足。具体案例如下:
能力全面落后,某巡视组移动办公体系亟待升级
某巡视组受工作性质的影响,常面临临时入驻、现场办公的情况。因此,对于移动办公有着较强需求。但在传统办公体系下,由于系统架构老旧、信息传递效率低下、信息安全难以保障以及保密终端性能不足等原因,巡视组移动办公需求无法得到有效满足。
第一,系统架构老旧。随着巡视巡察信息化需求的深入,该巡视组需要部署中巡办现场巡视巡察管理系统、巡视巡察现场工作子系统以及各类专业软件等,以此来达到提升现场巡视巡察效率目的。然而,该巡视组传统移动办公系统由于整体技术架构较为老旧,无法满足新增专业巡察系统对终端的硬件配置及操作系统、数据库、运行环境等提出的更高要求,严重阻碍了现场巡视工作效率的提升。
第二,信息传递效率低下。在传统移动办公体系下,该巡视组由于缺乏足够的协同协作和信息传递交互工具,在进行内部材料传递时,基本依靠纸质打印复印或光盘刻录等方式完成。这一信息交互模式,虽能较好的防止关键信息通过网络泄露的风险,但严重降低了工作效率且存在资源浪费的现象。
第三,信息安全难以保障。巡视组工作具备较高的涉密性,因此现场办公需要通过专门的保密单机进行。然而,在传统移动办公体系下,该巡视组配备的保密单机经常多人交叉使用,保密管理责任不明确,且数据存放分散无加密措施,存在严重泄密风险,信息安全难以保障。
第四,保密单机终端性能不足。一方面,该巡视组传统保密单机运算能力不足,导致在涉及到大量数据处理时,无法支撑大数据分析比对应用;另一方面,受限于当前国产保密单机性能短板,保密单机的国产化替代也大大影响了终端使用体验,进而导致巡视巡察组现场工作效率的大幅下降。
短板整体补足,龙芯赋能该巡视组移动办公体系重塑升级
为有效解决上述当前现场办公场景所存在的诸多痛点和需求,该巡视组选择基于国产芯片搭建新一代数字办公系统对原有移动办公系统进行整体替换,以此来实现办公效率大幅提升的同时,保障移动办公系统的完全自主可控,进而有效降低信息安全风险。
在产品选型阶段,考虑到所处行业的特殊性以及现场办公场景较高的涉密性,该巡视组对厂商所提供解决方案的自主可控能力、安全保障能力、以及兼容适配能力进行了重点考察。最终,经过多方调研和测试,龙芯移动办公解决方案凭借当前最高的自主可控性、完整的安全保障方案、以及成熟兼容适配能力和软硬件生态等核心优势,成为了该巡视组移动办公系统的提供商。
图:龙芯产品矩阵
龙芯中科是国内自主性强、供应链安全的 CPU 企业,是自主生态的构建引领者。龙芯中科面向国家信息化建设需求,面向国际信息技术前沿,以创新发展为主题、以产业发展为主线、以体系建设为目标,坚持自主创新,全面掌握CPU指令系统、处理器IP核、操作系统等计算机核心技术,打造自主开放的软硬件生态和信息产业体系,为国家战略需求提供自主、安全、可靠的处理器,为信息产业的创新发展提供高性能、低成本的处理器和基础软硬件解决方案。
在项目前期,龙芯对该巡视组现场办公需求进行了全面梳理,并围绕巡视组业务需求,联合乾云科技以及巡视应用系统开发商,通过整合信息化硬件和软件资源,输出了一套以loongArch架构芯片和Loongnix操作系统为核心基座的软硬一体完整解决方案,即“巡视组现场办公工作站”,对原有现场办公缺陷进行逐一补足,具体解决方案如下:
图:该巡视组移动办公解决方案
在系统技术架构升级方面。针对该巡视组原有移动办公系统技术架构老旧问题,龙芯基于自身成熟的按需定制能力,为该巡视组现场工作提供了高度定制的移动办公工作站。该工作站集成了龙芯先进的3C5000服务器等基础硬件,以及Loongnix操作系统、乾云桌面操作系统等基础软件。在技术架构先进性上较原有办公系统有着巨大的提升,能够有效满足多种专业现场巡检系统对终端的硬件配置及操作系统、数据库、运行环境等提出更高要求。
在优化信息传递效率方面。龙芯联合乾云科技,为该巡视组现场办公提供了乾云桌面操作系统和龙芯3A5000/3A4000云终端。通过乾云桌面操作系统和龙芯云终端的整体应用,为该巡视组工作人员进行内部信息安全且高效的传递创造了可行条件。同时,结合移动办公工作站所集成的文档共享系统,使得巡视组内部工作人员可以实现信息、资料的无障碍高效传递和共享,全面优化信息传递效率。
在保障信息安全方面。该移动办公工作站具备对存储外设如移动硬盘、U盘、移动硬盘、打印机等进行统一管控的能力,能够有效保障巡视组数据安全,防止数据外泄的情况发生;另一方面,该移动办公工作站还具备Ukey数字证书,巡视组内部人员可以利用Ukey快速登录云桌面进行保密办公,进一步支撑该巡视组安全高效移动办公环境的构建。
在提升保密单机终端性能方面。龙芯移动工作站是全栈自主研发的产品,并具备先进的技术架构。通过龙芯终端对原有单机保密终端的完全替换,能够有效补足国产保密单机性能短板问题的同时,使得该巡视组保密单机终端性能得到全面提升,海量数据处理能力也得到大幅增强,进而能够更好的支撑上层大数据分析对比应用。
龙芯移动办公工作站全面应用,该巡视组取得多种效果和收益
移动办公需求得到有效满足。通过龙芯移动工作站的整体应用,基于其方便移动、资源集中管理等核心优势,以及完善的国产基础软硬件和上层应用软件的兼容适配能力,使得该巡视组系统集成效率提升80%,系统集成成本降低50%。在临时入驻、现场办公的情况下,可以以较低成本快速集成并搭建安全且高效的移动办公环境,满足该巡视组现场办公需求。
协同办公能力得到整体优化。依托龙芯云终端和乾云桌面操作系统的全面部署,使得该巡视组内部协同办公能力得到了整体优化。自移动工作站部署以来,通过双方不断优化调试,目前已能够满足12-15人的同时使用需求,为该巡视组进一步构建高效协同的办公体系打下了坚实基础。
行业引领,龙芯持续助力信创办公产业高质量发展
随着数字时代的迅速发展,办公场景变得越来越多元化,一个项目难以有效支持。传统的定制开发在面对海量刚需低频业务形态时已经无法胜任。此时,需要针对特定场景进行反向定制,而传统技术架构往往难以适应这种需求。龙芯基于自主技术架构、板卡和操作系统的特点,可以从复杂的业务需求中抽象出可单独感知、度量的场景,并按照具体场景进行反向技术攻关和生态聚焦融合。基于密码安全和自主生态,龙芯可保障单一场景的确权问题,并依托典型场景实践抽象模式,推广至全国。这种基于北京根生态利益保护的模式,可以有效解决传统项目交付模式无法支撑的刚需低频业务场景,同时具有示范效应和批量复制推广能力,为社会和经济带来了强大的效益。
03 基础软硬件
典型案例4:辰光融信&某大型银行案例
办公软件是新一代数字办公解决方案最贴近用户实际使用场景的部分,整体可以细分为基础办公软件、综合办公软件和创新办公软件三大领域。其中,基础办公软件主要包含流版签软件、浏览器、邮箱等,综合办公软件主要是指OA系统,创新办公软件主要是指在云计算、AI技术加持下的智慧办公软件。在新一代数字办公方案中,以办公软件为核心构建办公协同创新生态,将多种创新办公软件进行协同应用,是国产数字办公系统实现由“可用”到“好用”的关键所在。
典型案例5:360&某国有大型商业银行案例
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