可借鉴、可落地、可推广 | 面向“2+8+N”行业信创数字办公场景的全栈国产办公方案正式发布!


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蜗牛 2023-05-22 17:48:05 63967
分类专栏: 资讯

专业研究的 自主可控新鲜事 2023-05-18 19:24 发表于山西

受北京市数字办公安全创新联合体委托,由自主可控新鲜事和爱分析联合撰写的首个面向数字化办公场景的全栈国产办公方案《2023新一代数字办公白皮书》正式发布!旨在为央国企及关基行业办公系统信创升级提供可借鉴、可落地、可推广的优秀产品及解决方案。

 

出品丨自主可控新鲜事

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正文共21100,建议阅读时间10分钟

 

随着国际环境变化和数字经济的高速发展,信创产业已成为企业数字化转型、产业链高质量发展的关键。无论是基础软硬件领域,还是应用软件领域,各大厂商都在结合实际情况,不断开拓创新,研发优秀新产品,助力基于我国自主IT标准的产业生态重构。
其中,数字办公作为数字化时代需求最多的应用场景之一,已成为企业数字化转型发展的安全基座,迎来巨大的市场替代空间。聚焦于数字办公软件,现阶段,行业方面央国企指导政策把办公系统列为信创升级的第一步要求全面完成综合办公系统的国产化迁移适配及应用重构,具体涉及到门户、办公自动化(0A)、电子邮件、档案、党群、纪检监察等综合办公系统。党政、金融领域的办公软件信创已进入深水区,电信、医疗、交通、石油等领域的办公软件国产化升级也开启规模化推广。路径方面,办公软件信创可分为基础办公软件的国产化升级、OA的国产化升级以及创新办公软件信创——企业通常先进行流版签软件、输入法、邮箱等通用基础办公软件的国产化升级,以实现办公安全可控;在此基础上,再进行OA的国产化升级,以赋能企业协同更加高效;最后,在满足企业基本办公需求的前提下,开展云办公、AI办公助手等创新办公软件的信创,在以先进技术赋能基层员工生产办公提质增效的同时,帮助企业实现办公体系的完全安全可控,从而提升企业用户的使用体验,进而达到“为数字安全守底线,为数字应用拨上限”的显著效果。

为了深入了解信创办公及数字办公的应用情况、市场规模、痛点需求及行业渗透现状,挖掘可提供优质产品及方案的厂商,推动我国数字办公整体产业链驶入健康发展快车道。2023年5月12日,受北京市数字办公安全创新联合体委托,由自主可控新鲜事和爱分析联合撰写的《2023新一代数字办公白皮书》(以下简称《白皮书》)在“2023通明湖论坛 信创基础底座创新发展分论坛”上正式发布。
作为面向“2+8+N”行业信创数字化办公场景的全栈国产办公方案,《白皮书》详细阐述了新一代数字化办公发展的必要性和可行性,并基于自主开源的“北京根”底座,围绕密码安全创新体系,以应用兼容中台为核心纽带,通过链接国产基础软硬件与上层办公应用软件,自下而上构建新一代数字办公体系。
01  研究范围定义

 

1.1 新一代数字办公定义

从狭义上看,新一代数字办公是指以大数据、云计算、人工智能等先进技术为底座,以全面符合自主可控标准为核心,基于国产底层基础软硬件构建,包含办文、办事、办会在内的一体化智能协同办公方案。该方案能够在大幅提升企业多级组织的协同管理能力的同时,助力数字化转型升级目标的达成。

 

而从深层次含义来看,新一代数字办公更是一种在国产化升级替换趋势下,能够将不同技术架构的国产办公应用进行有机融合,并实现安全有序拓展的核心手段。其通过整合各类先进办公应用和国产基础设施,将信创替换与数字化转型高效结合,在以先进技术赋能基层员工生产办公提质增效的同时,帮助企业实现办公体系的完全安全可控,有效保障企业数据的机密性、完整性和可用性,进而达到“为数字安全守底线,为数字应用拨上限”的显著效果。

 1.2 数字办公发展历程

回顾企业办公体系升级历程,从最初的物理办公,信息化办公、数字办公到如今的新一代数字办公,办公体系经历了由线下向线上转移,由物理交互到跨时空、跨地域交互的巨大转变。并在大数据、云计算、人工智能、实时音视频等先进技术加持下,企业实现了办公体系中“人、场、物”正向、有序的高效协同运作,以及整体管理水平的显著提升,具体发展阶段如下:
图:企业办公体系发展历程

第一阶段-物理办公:信息化时代之前,企业传统办公主要基于物理环境以面对面沟通为主,交互工具也多使用纸质材料,内外部协作受时空、地域等因素影响严重。但随着打印机、传真机等设备的大规模使用,以及基础通信系统的引入,内外部信息传播效率和协作能力得到了显著优化,企业逐渐开始意识到信息交互效率和交互工具在办公及企业管理场景下的重要作用。

第二阶段-信息化办公:互联网时代,信息化技术开始融入办公场景,电子邮件、文档编辑、即时通讯等交互协作工具进入员工日常办公生活,纸质材料逐渐被淘汰,企业办公可不再受物理环境限制,内部外信息交互效率得到了进一步提升。同时,OA概念开始兴起,基于多种内外部协同交互工具的整体应用,建立标准化的协同办公和管理流程,逐渐成为企业保持长久良性运作的重要手段之一。

第三阶段-数字办公:进入数字化时代,随着大数据、云计算、人工智能、实时音视频等新兴技术迎来井喷式爆发,基于多种IT技术与功能赋能办公体系重塑升级,成为了企业数字化建设的新方向。通过在线文档、OA平台、共享云存储、远程协作等智能化协同办公功能的全面应用,使企业信息交互完全摆脱了时空限制,员工可随时随地进行在线协作和资料共享。企业办公和管理效率得到了前所未有的改善和优化,“远程化”“线上化”的协同办公方式逐渐成为主流。

第四阶段-新一代数字办公:近年来,受国际局势影响,信息技术应用创新(简称信创),逐渐成为国家一大重要发展战略。而新一代数字办公,正是在企业传统数字办公体系之上,通过对从封装底层、基础软硬件、上层协同办公软件以及安全软件进行全栈国产替换,帮助企业构筑整体安全可控的办公体系,从而保障信息数据安全不受侵犯的首选方案之一。随着信创进展的愈演愈烈,办公体系作为企业进行内外部沟通协作的核心工具,实现完全的自主可控已然成为企业未来想要保持长久经营的关键举措。具体而言,新一代数字办公方案具备以下四大特点:

  • 自主开源创新底座。基于自主开源指令集架构以及自主开源操作系统社区,形成可持续发展的安全可控数字办公底座。并依托开放原子开源基金会等机构,在开源处理器架构、开源操作系统社区方面打造国际化方案,引领我国科技自立自强并走向国际创新发展的新模式。

  • 密码安全创新体系。深入贯彻落实《中华人民共和国密码法》,打造基于密码安全的全链路数字办公安全体系。从CPU内置高性能密码模块到操作系统的一体化算法服务能力,从浏览器的国密认证到云平台的商密云支持,通过自主设计与安全设计的充分融合,为数据安全与网络安全提供全链路数字办公安全体系。

  • 应用兼容创新方案。通过指令集动态翻译、操作系统虚拟化等前沿技术成果,实现创新方案对跨指令系统、跨操作系统的多平台应用支持;通过Windows应用程序兼容,外设驱动兼容、浏览器IE兼容等创新成果,打造数字办公应用兼容创新方案。

  • 办公协同创新生态。数字经济与后疫情时代,在线办公成为常态化需求,数字办公创新方案针对在线协作,即时通讯、视频会议等场景不断提升用户体验,持续开展产业链协同与定制化开发,打造深度“好用”的办公协同新生态。

1.3 新一代数字办公发展必要性

自十四五规划以来,随着监管要求的不断趋严,在党政、金融行业的示范效应下,国产化升级改造逐渐在各个行业全面铺开。而办公系统作为涉及企业所有部门,涵盖人、财、事、物等关键信息或保密信息的关键系统之一,对企业而言至关重要。因此,也成为了企业进行IT架构国产升级的第一切入点。然而,受限于技术架构、产品稳定性、兼容适配成本等多种内外部因素,企业进行办公体系的国产化升级困难重重。在这一背景下,新一代数字办公方案应运而生,并凭借四大核心优势特点逐渐成为当前企业办公体系国产化升级的首选。

 

(1)新一代数字办公方案是解决技术融合难题的有效手段

(2)新一代数字办公方案是满足企业安全可控需求的核心方法

(3)新一代数字办公方案是有效降低国产化升级成本的必然选择

(4)新一代数字办公方案是推动国产办公产业高速发展的核心驱动力

1.4 新一代数字办公市场规模及行业渗透现状

(1)市场规模

根据官方数据统计,我国信创2+8行业从业总人数约为6386万人,其中党政事业单位(3032万)、金融(625万)、电力(152万)、邮电通信(136万)、石油石化(128万)、交通运输(383万)、航空航天(31万)、教育(1228万)、医疗(671万)。
PC:假设信创2+8行业从业人员电脑配比为1:0.7,则可计算得出党政+“八大行业”PC总数量4470万台、含软硬件(硬件、桌面操作系统),按照每台PC价格5000元计算,市场总空间为2235亿元。
服务器:按当前PC与服务器采购比8:1计算,党政+“八大行业”服务器总数量559万台、单个服务器价格含软硬件(数据库、中间件、操作系统)约为50000元,市场总空间2794亿元。假设其中约20%用于办公场景下,则可计算得出办公系统服务器市场规模约为559亿元。
打印机:按信创从业人数与打印机配比50:1,则可计算得出党政+“八大行业”打印机总数量为255万台,按照每台打印机均价约7000元计算,市场总空间约为894亿元。
办公软件(以WPS为主):按照办公软件与PC配比1:1,则可计算得出办公软件总数量约为4470万套,按单个办公软件价格1000元计算,市场总空间约为447亿。
(2)行业渗透
行业渗透方面,党政信创进行已久,目前全国市级及市级以上党政机构已基本完成党政公文系统的整体国产化替换。未来,公文系统的替换会进一步下沉到县乡级党政市场中去,考虑到我国县乡级党政单位数量众多,因此对于国产化办公系统的需求依旧存在。同时,市级及以上党政单位也会进行下一步的电子政务系统(OA)国产化替换,整体市场需求较为旺盛;金融行业,随着信创一期、二期试点的结束,头部金融机构(银行、保险、证券)基本已完成了OA系统的国产替换,少数已实现了单轨运行。在目前进行的第三期信创试点中,办公系统信创进程持续在央国企、税务系统、电信、教育等行业推进中。

1.5 新一代数字办公市场全景图

02  封装的底层

 

芯片和操作系统分别作为承载企业计算和上层信息设备、软件应用的核心部件,是整个信息技术产业的基础和灵魂,两者不可分割并且相辅相成,构成了整个应用生态的核心。而封装的底层,主要是指通过将芯片、操作系统进行兼容适配并封装,通过打造统一的接口,实现简化上层应用与底层基础设施适配流程的效果,是打造新一代数字办公解决方案中自主开源创新底座的核心所在。
典型案例1:统信软件&某大型电力企业案例

项目背景

 

某大型电力企业为特大型国有重点骨干企业,旗下超高压输电公司、调峰调频发电有限公司分布南方主要省市与地区。在信创背景下,该电力企业积极开展国产化操作系统替代工作,同时规划了三阶段实施方案。

 

业务痛点

 

然而,具体在实施过程中,该电力企业由于业务系统繁多,共有Elink、网上营业厅等100+业务系统,如果迁移适配,则会面临改造周期长的问题;同时,该电力企业外设型号繁多,设备新旧兼具,有数十款不同品牌型号、千余台外设,安装部署费时费力。

 

解决方案

 

基于上述实施难点,统信软件提供了deepin-Wine封装技术,帮助该电力企业快速将业务系统迁移至统信UOS中,缓解多业务系统改造缓慢问题。并提供20000+套定制化统信桌面操作系统安装镜像,预装统信有墨解决方案,内设外设驱动自动识别安装机制,满足该电力企业的打印机外设即插即用的使用需求。

 

项目收益

 

最终项目建设过程中有效节约了人力、时间、授权和专利购买等各项成本。在该电力企业总部基地经随机抽样统计,单总部已安装的终端上线率达到了93%以上。

典型案例2:龙芯中科&某巡视组案例

高度兼容且自主可控,龙芯精准赋能低频但刚需数字办公场景

 

在信创转型和数字化升级等多重因素驱动下,围绕办公场景搭建自下而上全栈可控且高效的数字化协同办公体系,已然成为了企业在新一轮市场竞争中打造核心竞争优势的关键手段之一。然而,在实际落地过程中,由于不同行业的传统办公体系所存在的痛点并不一致,导致对数字办公体系的需求也大不相同。现行办公解决方案多针对大规模使用场景,对低频使用,但自主可控要求高的小场景覆盖不足。具体案例如下:

 

能力全面落后,某巡视组移动办公体系亟待升级

 

某巡视组受工作性质的影响,常面临临时入驻、现场办公的情况。因此,对于移动办公有着较强需求。但在传统办公体系下,由于系统架构老旧、信息传递效率低下、信息安全难以保障以及保密终端性能不足等原因,巡视组移动办公需求无法得到有效满足。

 

第一,系统架构老旧。随着巡视巡察信息化需求的深入,该巡视组需要部署中巡办现场巡视巡察管理系统、巡视巡察现场工作子系统以及各类专业软件等,以此来达到提升现场巡视巡察效率目的。然而,该巡视组传统移动办公系统由于整体技术架构较为老旧,无法满足新增专业巡察系统对终端的硬件配置及操作系统、数据库、运行环境等提出的更高要求,严重阻碍了现场巡视工作效率的提升。

 

第二,信息传递效率低下。在传统移动办公体系下,该巡视组由于缺乏足够的协同协作和信息传递交互工具,在进行内部材料传递时,基本依靠纸质打印复印或光盘刻录等方式完成。这一信息交互模式,虽能较好的防止关键信息通过网络泄露的风险,但严重降低了工作效率且存在资源浪费的现象。

 

第三,信息安全难以保障。巡视组工作具备较高的涉密性,因此现场办公需要通过专门的保密单机进行。然而,在传统移动办公体系下,该巡视组配备的保密单机经常多人交叉使用,保密管理责任不明确,且数据存放分散无加密措施,存在严重泄密风险,信息安全难以保障。

 

第四,保密单机终端性能不足。一方面,该巡视组传统保密单机运算能力不足,导致在涉及到大量数据处理时,无法支撑大数据分析比对应用;另一方面,受限于当前国产保密单机性能短板,保密单机的国产化替代也大大影响了终端使用体验,进而导致巡视巡察组现场工作效率的大幅下降。

 

短板整体补足,龙芯赋能该巡视组移动办公体系重塑升级

 

为有效解决上述当前现场办公场景所存在的诸多痛点和需求,该巡视组选择基于国产芯片搭建新一代数字办公系统对原有移动办公系统进行整体替换,以此来实现办公效率大幅提升的同时,保障移动办公系统的完全自主可控,进而有效降低信息安全风险。

 

在产品选型阶段,考虑到所处行业的特殊性以及现场办公场景较高的涉密性,该巡视组对厂商所提供解决方案的自主可控能力、安全保障能力、以及兼容适配能力进行了重点考察。最终,经过多方调研和测试,龙芯移动办公解决方案凭借当前最高的自主可控性、完整的安全保障方案、以及成熟兼容适配能力和软硬件生态等核心优势,成为了该巡视组移动办公系统的提供商。

 

图:龙芯产品矩阵

 

图片

龙芯中科是国内自主性强、供应链安全的 CPU 企业,是自主生态的构建引领者。龙芯中科面向国家信息化建设需求,面向国际信息技术前沿,以创新发展为主题、以产业发展为主线、以体系建设为目标,坚持自主创新,全面掌握CPU指令系统、处理器IP核、操作系统等计算机核心技术,打造自主开放的软硬件生态和信息产业体系,为国家战略需求提供自主、安全、可靠的处理器,为信息产业的创新发展提供高性能、低成本的处理器和基础软硬件解决方案。

 

在项目前期,龙芯对该巡视组现场办公需求进行了全面梳理,并围绕巡视组业务需求,联合乾云科技以及巡视应用系统开发商,通过整合信息化硬件和软件资源,输出了一套以loongArch架构芯片和Loongnix操作系统为核心基座的软硬一体完整解决方案,即“巡视组现场办公工作站”,对原有现场办公缺陷进行逐一补足,具体解决方案如下:

 

图:该巡视组移动办公解决方案

 

图片

在系统技术架构升级方面。针对该巡视组原有移动办公系统技术架构老旧问题,龙芯基于自身成熟的按需定制能力,为该巡视组现场工作提供了高度定制的移动办公工作站。该工作站集成了龙芯先进的3C5000服务器等基础硬件,以及Loongnix操作系统、乾云桌面操作系统等基础软件。在技术架构先进性上较原有办公系统有着巨大的提升,能够有效满足多种专业现场巡检系统对终端的硬件配置及操作系统、数据库、运行环境等提出更高要求。

 

在优化信息传递效率方面。龙芯联合乾云科技,为该巡视组现场办公提供了乾云桌面操作系统和龙芯3A5000/3A4000云终端。通过乾云桌面操作系统和龙芯云终端的整体应用,为该巡视组工作人员进行内部信息安全且高效的传递创造了可行条件。同时,结合移动办公工作站所集成的文档共享系统,使得巡视组内部工作人员可以实现信息、资料的无障碍高效传递和共享,全面优化信息传递效率。

 

在保障信息安全方面。该移动办公工作站具备对存储外设如移动硬盘、U盘、移动硬盘、打印机等进行统一管控的能力,能够有效保障巡视组数据安全,防止数据外泄的情况发生;另一方面,该移动办公工作站还具备Ukey数字证书,巡视组内部人员可以利用Ukey快速登录云桌面进行保密办公,进一步支撑该巡视组安全高效移动办公环境的构建。

 

在提升保密单机终端性能方面。龙芯移动工作站是全栈自主研发的产品,并具备先进的技术架构。通过龙芯终端对原有单机保密终端的完全替换,能够有效补足国产保密单机性能短板问题的同时,使得该巡视组保密单机终端性能得到全面提升,海量数据处理能力也得到大幅增强,进而能够更好的支撑上层大数据分析对比应用。

 

龙芯移动办公工作站全面应用,该巡视组取得多种效果和收益

 

移动办公需求得到有效满足。通过龙芯移动工作站的整体应用,基于其方便移动、资源集中管理等核心优势,以及完善的国产基础软硬件和上层应用软件的兼容适配能力,使得该巡视组系统集成效率提升80%,系统集成成本降低50%。在临时入驻、现场办公的情况下,可以以较低成本快速集成并搭建安全且高效的移动办公环境,满足该巡视组现场办公需求。

 

协同办公能力得到整体优化。依托龙芯云终端和乾云桌面操作系统的全面部署,使得该巡视组内部协同办公能力得到了整体优化。自移动工作站部署以来,通过双方不断优化调试,目前已能够满足12-15人的同时使用需求,为该巡视组进一步构建高效协同的办公体系打下了坚实基础。

 

行业引领,龙芯持续助力信创办公产业高质量发展

 

随着数字时代的迅速发展,办公场景变得越来越多元化,一个项目难以有效支持。传统的定制开发在面对海量刚需低频业务形态时已经无法胜任。此时,需要针对特定场景进行反向定制,而传统技术架构往往难以适应这种需求。龙芯基于自主技术架构、板卡和操作系统的特点,可以从复杂的业务需求中抽象出可单独感知、度量的场景,并按照具体场景进行反向技术攻关和生态聚焦融合。基于密码安全和自主生态,龙芯可保障单一场景的确权问题,并依托典型场景实践抽象模式,推广至全国。这种基于北京根生态利益保护的模式,可以有效解决传统项目交付模式无法支撑的刚需低频业务场景,同时具有示范效应和批量复制推广能力,为社会和经济带来了强大的效益。

03  基础软硬件

 

基础软硬件是承载和支撑上层业务系统正常运行的核心基础设施,其存在于企业IT体系的每一个环节,主要包含服务器、存储、网络、PC、外设等基础硬件设备,以及数据库、中间件等基础软件。如果说封装的底层是新一代数字办公方案的灵魂,那么基础软硬件就是支撑该方案落地的核心骨架。
典型案例3:同方计算机&某政府部门电子政务内网建设案例
项目背景
 
某政府部门电子政务内网建设,要求围绕省级内网中心平台、电子政务内网以及数十家省级内网端口接入部门开展相关工作,提升电子公文业务水平和应用支撑能力,并配合国家完成安全可靠替代的总体战略规划,同时,注重用户体验、用户使用习惯,确保“真替真用”成效。
业务痛点
 
业务和应用系统支撑业务涉及3类数据库和中间件,进行全面适配的技术攻关点多、适配的技术难点极大。
解决方案
 
联合龙芯等合作伙伴,采用同方超强L420服务器配备相应的国产安全芯片设计方案,满足核心技术自主可控,安全可靠,服务器采用双路设计的优势。
项目收益
 
实现了新建网络和原网络的互联互通、互信互认、深度融合,并保障电子公文在不同部门的不同应用系统中流转和电子公文、权限、处理主体在业务全程中的互信互认。

 

典型案例4:辰光融信&某大型银行案例

业务痛点
 
随着经济的发展,某大型银行每天都会产生大量的业务要处理。然而,在传统打印机的使用下,用户窗口排队时间长、业务处理时间长等原因,导致用户与银行工作人员关系日益紧张。
同时《十四五数字经济发展规划》针对金融领域提出了明确的数字化转型要求,以银行为例,目前已启动了围绕银行关键基础设施建设的数字化转型工作,金融自助机作为银行网点重要设备,同样面临更新换代的问题,如何既能满足与银行新一代办公系统的集成,又能满足关键设备的国产替代的要求,成为银行数字化转型面临的问题。
解决方案
 
针对该银行现有需求,辰光融信为其提供了“金融自助机”产品。该自助机一方面,支持彩色触屏,可为用户提供交互便捷的使用体验;另一方面支持银联卡、身份识别、记录打印等多项功能,内置性能优异、质量稳定的彩色激光打印机,可输出彩色、黑白、灰度文档、图片;同时,该自助机专为金融行业定制开发,使用简单,节省人力,客户体验好,仅需要柜员定时补充纸张或粉盒即可;此外,该自助机还具备系统网络化能力,可实现异地回单打印,支持客户在任意网点取回单。
基于辰光融信彩色激光打印机的金融自助终端产品的推出,为银行网点的数字化转型提供了设备的支撑,在满足彩色打印、身份证读卡、人脸识别、指纹识别、密码键盘、双触控屏等基础功能的前提下,同时实现了设备核心技术和核心部件的自主可控,兼容各类操作系统、中间件,通过与银行新一代核心系统的适配、兼容性集成,实现其核心业务系统在金融自助终端安全、稳定的运行,提供良好的人机交互应用。
项目收益
 
依托于辰光融信金融自助机的全面使用,该银行实现了多重收益。第一,服务质量、工作效率显著提升;第二,用户满意度得到大幅优化,用户纠纷减少;第三,有效降低了金融服务成本。
在银行大厅放置辰光融信金融自助终端,用户通过触摸屏、刷卡等操作,就可自助查询打印业务单据,整个操作过程非常方便、快捷。该终端的使用将大大提高银行的工作效率和用户的满意度。
04  应用兼容中台
应用兼容中台是指基于自主开源的“北京根”方案构建而来的,具备高兼容性、高自主性、高协同性的办公应用生态理念。其通过将封装底层、基础软硬件与上层国产办公应用进行高效整合,为新一代数字办公方案的落地提供有效抓手。同时,依托开放融合的架构特性,吸引产业链上下游的先进技术厂商,助力新一代数字办公方案向更多场景和行业进行延伸,实现国产IT产业的有机融合和高速发展。
05  办公软件

办公软件是新一代数字办公解决方案最贴近用户实际使用场景的部分,整体可以细分为基础办公软件、综合办公软件和创新办公软件三大领域。其中,基础办公软件主要包含流版签软件、浏览器、邮箱等,综合办公软件主要是指OA系统,创新办公软件主要是指在云计算、AI技术加持下的智慧办公软件。在新一代数字办公方案中,以办公软件为核心构建办公协同创新生态,将多种创新办公软件进行协同应用,是国产数字办公系统实现由“可用”到“好用”的关键所在。

 

典型案例5:360&某国有大型商业银行案例

依托360安全浏览器信创综合解决方案,某国有大型商业银行率先大规模实现浏览器改造
 
某银行是国有大型商业银行之一,是第一批信创试点单位。自2020年开始,为响应国家政策及行业要求,该行率先启动了银行信息系统的信创转型工作。
浏览器能力短板显著,该银行业务系统信创转型备受挑战
 
2020年信创产业整体尚处于早期阶段,国产IT产品能力以及生态等方面均尚未成熟。在多种因素影响下,该行大量早期建设的业务系统在向信创平台迁移时,遇到业务系统在新内核、新平台上无法顺畅运行、迁移改造投入大、技术标准和改造经验不足等挑战,面临返工和项目无法如期验收的风险挑战,具体问题如下:
业务适配效率低下。该行应用系统主要以B/S架构开发,需要基于浏览器上运行。而该行原有大量业务系统依赖低版本IE浏览器访问。基于低版本IE浏览器建设的应用系统,在信创操作系统下,易产生页面布局样式错乱、按钮不可用、页面报错、跳转异常等诸多浏览器兼容性问题。因此,该行需要耗费大量人力进行兼容适配问题的发现、分析、修复及验证工作,以此来保障业务系统迁移改造顺利完成。然而,由于缺乏统一的应用改造标准支持以及智能化的监测、修复工具,导致该行整体应用迁移改造难度增加,且效率低下,严重阻碍了业务系统全面信创转型的进程。
运维管理难度较大。国产终端的大规模应用,也对该行的运维管理能力提出了更高要求。但在传统IT体系下,该行由于缺乏高效的运维管理工具,始终无法对散落在终端的浏览器进行统一控制和管理,运维人员仅能针对终端单点维护,工作繁琐且效率低下。并且后续浏览器版本升级、自研插件和扩展安装、外设驱动配置等升级终端配置管理难题也无法有效解决。
数据安全难以保障。浏览器作为业务访问入口和数据出口,一直是数据安全攻击的首要目标。而该行过去使用的普通浏览器普遍缺乏页面行为管控等能力,易造成敏感数据外泄情况发生,并且发生问题后也无法有效溯源。同时,该行原有浏览器还存在不支持国密和信创的问题,无法满足后续应用国密和信创改造后的访问需求,对数据安全也造成了较大威胁。
能力全面补足,360安全浏览器信创综合解决方案高效赋能该银行业务系统信创转型
 
由此可以看出,浏览器的全面自主可控,已然成为该行信创转型能否顺利完成的决定性因素之一。因此,针对上述信创转型过程中面临的诸多挑战和难题,该行选择使用信创浏览器对原有浏览器体系进行全面替换,从而加速推动全栈自主可控IT架构的建设进程。经过对厂商产品技术成熟度、信创资质等多维度能力进行全方位测试及评估。最终,360安全浏览器凭借深厚的浏览器领域技术研发积累、完备的信创资质、可兼容全栈国产主流基础设施以及优秀的数据安全保护能力等核心优势,成为了该行在信创转型过程中核心基础平台软件-浏览器的提供商。
360数字安全集团是数字安全的领导者,专注为国家、城市、大型企业、中小微企业提供数字安全服务。过去17年,360投入250亿,聚集超2000名安全专家,积累了2000PB安全大数据,基于以“看见”为核心的安全理念,凝练行业独有的高级安全威胁对抗实践,提出“1+4”数字安全框架模型,帮助城市、政府、企业数字安全体系的规划和建设数字安全体系,解决数字时代的复杂安全问题。
图:360安全浏览器面向金融信创用户提供的完整多级信创替代方案
为有效解决该行业务迁移改造难和接轨信创平台后的推广和运维管理等问题,助力信创转型的顺利完成,360为该银行输出了一套信创浏览器+浏览器管理平台+信创应用迁移适配开发工具(扁鹊)+信创改造方案咨询综合解决方案。从策略规划、标准制定,到插件、外设驱动适配、国密适配、web生态安全性保证,提供全方位产品和服务支撑。

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