“信创”滚滚而来,私有化或将迎来第二春


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蚂蚁搬家 2023-04-07 17:16:25 53496
分类专栏: 资讯
01

钉钉,企微,飞书商业化提速

开始收割市场

 

2022年,是国内协同办公平台收费年。

 

三巨头纷纷取消“免费午餐”,近乎默契地接连宣布收费!

 

钉钉率先打响商业化旗号,在免费标准版基础上提供“三专模式”,按照客户规模分为付费的专业版(9800元/年)、专属版(10万元起/年)、专有版(100万元起/年)。

 

之后,企业微信从“抽佣”调整为按服务商调用接口的类型和账号的数量收费,一个互通账号一年收费最高50元。2023年3月24日,企业微信对外发布信息,企业微信将从6月22日起将根据外部联系人数量,向使用的公司收取每人0.1元/年的费用,免费名额仅有2000名。同时,腾讯会议“300人不限时会议”开始收费。

 

很快,飞书也推出了针对企业收费的企业版和旗舰版。

 

低价竞争赚吆喝,持续燃烧的成本,正是巨头们商业化举措的加速剂。

 

作为移动办公领域的模版,钉钉、企业微信、飞书的商业化将带动身为后浪的SaaS行业厂商们进入收费时代,耗资几百亿的ToB免费模式还是被证伪了。

 

2023年,资本不会再加入SaaS免费狂欢,巨头商业化会进行的更加彻底。

 

02

SaaS模式or私有化部署

 

企业数字化办公平台主要有两种服务模式:SaaS、私有化。

 

SaaS基于云端,避免了高昂的初始化成本和维护费用,省却了本地部署的时间成本,客户获取服务的方式更便捷。SaaS产品遵循边际利润递增的规律,边际成本非常低,能够保证它在客户增加、收入增加的情况下,可变成本并没有太大的增加,也就是说必须服务更多客户,获取更多收益,才能降低边际成本。所以SaaS免费增长商业模式的基本前提是:必须依靠初期大量的获客,吸引用户来注册免费使用,然后通过他们中的一大批人转变成付费用户,才能实现最终盈利。

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而私有化部署,也由于过高的人力交付成本和运维成本,使得成本模型或者商业模型变得非常不健康。所以,私有化的问题应该是:能不能通过技术手段大幅度降低私有化部署的可变成本,使它变成类似SaaS的模式,实现趋近于零的交付成本和订阅制。

 

在中国有规模化IT预算的客户主要是中大型企业,而这些甲方似乎都不太接受SaaS。不管是从自己数据合规层面、公司内控层面、还是对定制化服务的要求。选择私有化部署是中大型企业的首选,因为这后面本质是安全感的问题,安全感除了软件和技术上的安全,还要让甲方感知到安全。
在近期的全国两会中,政府工作报告明确指出:要大力发展数字经济。
一方面,国务院机构改革拟组建国家数据局,统筹推进数字中国、数字经济、数字社会规划与建设。并印发的《数字中国建设整体布局规划》,明确要“筑牢可信可控的数字安全屏障”,增强数据安全保障能力,从国家顶层设计推动信创产业发展。而在去年年底,国家有关部门也下发了79号令,要求所有央国企落实信创全替代。表明国家层面已经把数据安全提高到了一个前所未有的新高度。

 

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另一方面,则是畅通中小企业数字化之路的政策要求。工信部要求各个地方针对不同发展阶段、不同类型中小企业的特点和需求,构建优质中小企业梯度培育体系,完善分层分类专项扶持政策,加大精准服务力度,并加强部门协同、市区联动,优化中小企业发展环境,促进中小企业高质量发展。
这些政策的接连出台,将进一步催化数字经济市场大爆发。
在此背景下,巨头盘踞的协同办公赛道,却突然宣布结束免费模式,加之自主可控的信创产业已提升至国家安全的战略高度。利好节点的来临,让私有化厂商迎来了春天

 

03

私有化部署的“支点”

 

业内有句话戏称:“数字化一时爽,不做数据安全火葬场”

 

有人将SaaS服务和私有化部署比喻为:私有化部署≈买房,SaaS≈租房,基本概括了SaaS和私有化部署的特点。
与SaaS服务相比,私有化部署相当于一次性买断了某个产品的使用权。使用时间、使用人数等均无限制,会根据功能的定制及部署环境定价,因此成本比SaaS服务更高,但私有化部署的优势也是非常明显的。

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无论是从数据自主性来说,还是从数据安全性上来说,抑或是从配置自主性来说,私有化部署>SaaS服务。
相对于订阅SaaS服务来说,私有化部署会更具备安全性,是因为软件可以在本地内部网络中运行,用户自主拥有数据的自主权。毕竟即使有严谨的合同和良好的业内信誉作为担保,但数据总没有把握在自己手中的感觉更安全。私有化部署后客户可以通过自己的安全策略来保护自己的数据,而不用依赖第三方服务提供商的安全策略。
即便如此,无论SaaS还是私有化部署,都存在被黑客攻击的风险。但相比SaaS服务,私有化部署更能保护用户数据的安全,这也是不争的事实。

 

04

中小企业——

私有化办公市场新蓝海

 

中国的ToB土壤在变化。
在过去的时间里,中国的ToB模型一直奉行“中大型企业为先”的市场判断,即如果想要做好ToB,就必须把中大企业作为自身最重要的客户,因为在中国,中小企业软件付费意愿不高,使用的生命周期太短。
但这些情况在悄然发生改变,如今中小企业正在成为私有化办公市场的一个新生力军。在国家“小快轻准”理念下,一批“专精特新”中小企业积极应用数字化转型新产品新工具,凭借大量级、以及愈发标准化的需求,开始成为一众私有化ToB服务商的核心使用者。接下来,中小企业将是私有化办公市场一片新的蓝海。

 

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对于涉足“卡脖子”问题的“专精特新”企业来说,数据是其核心资产和命脉,数据泄露的话,第一影响用户或客户,第二影响企业的竞争力,安全已成为企业最重要的议题。
那么,能够部署迅速,又兼具安全性和灵活性的软件有最优解吗?
这里,以WorkPlus作一个参考
在WorkPlus里,你能看到如IM、云盘、文档、会议、审批等前端办公产品,也可以看到“超级入口”的能力,如果企业需接入其它不同类型第三方ERP、OA等,可以实现接口的对接打通。最重要的是,WorkPlus支持私有化部署,意味着更为安全的防护。支持开箱即用、快速一键部署,让私有化产品像SaaS一样灵活

 

05

工具,更是入口

 

以协同办公软件来说,无论是钉钉、企微还是飞书,都在一定程度上满足了中小企业的协同办公需求,但对于企业个性化的需求,很难有一个SaaS软件能一招遍打天下。
就中小企业的视角来看,在其发展过程中,研发资金不足、规模不足,导致对数字化的预算有限,难以进行市场选型,同时也更没有足够的资金逐一部署业务流程内的单个系统。而国内协同办公所打造一体化协作平台,集成功能上已完备,即不论是前端的办公工具,如考勤、审批、打卡等,还是中间的如CRM、ERP等涉及到生产环节的小应用形态,可以解决这个问题,完成初步的数字化建设。
但对于中型客户,以及KA或者超大KA客户而言,对安全和定制化服务有很高的要求。这就让平台不仅需要发挥出软件自身的工具属性,更要作为一个“超级应用”,在一体化的同时要完善一体化的执行效果,即作为超级入口,集成平台服务要够深,真正实现软件底层的打通,完成生态之间的上下联结。恒拓高科的产品WorkPlus,就很好解决了上述问题,无论从产品上的一体化深度,生态上的集成,还是产品安全可控的特点,WorkPlus都让企业拥有对数据和权限的强控制。

 

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总体来讲,以钉钉为代表的协同办公的工具,为中小企业提供了一条普惠、敏捷、低成本的数字化转型新路径。但客观来看,于当下而言,从数据安全性、产品生态以及开放性上,仍呈现出不可控的特点,即企业对数据和平台的弱控制,SaaS协同办公厂商仍任重而道远。

 

08

写在最后

 

“发展”是2023年的主基调,也是中国未来的主基调。
数字经济是推动经济发展的主要引擎,可以预测,未来面对快速增大的市场空间,中国特色的企业软件服务的创新之路将迈开更为坚实的一步,安全可控的数字化平台需求将会更为迫切。
对WorkPlus和其它私有化部署的平台而言,春天来了。
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WorkPlus是由恒拓高科自主研发的安全专属的移动数字化平台,支持私有化部署,保障数据安全。WorkPlus提供了多种内置应用,包括IM即时通讯、考勤管理、组织架构、日程管理、企业云盘、流程审批、电子表单、邮箱等办公应用,满足各行各业不同场景的需求。还支持定制开发和集成,可以与现有的OA、ERP等系统和业务无缝对接,实现移动化转型。发展至今,已为不少知名企业提供了专业的技术解决方案,比如中国航天科工、深圳工研院、华晨宝马、广东省检察院、富力集团、中集集团、南方航空、深i企、中交四航局、联宝科技、华侨城等等。

WorkPlus 合作客户案例

高端制造客户应用分享

华晨宝马基于WorkPlus打造的JoyChat应用软件,从2018年项目上线开始至2019年,累计激活超过20万名员工,日活跃用户量超过6万人。在恒拓高科的技术支持下,累计发布了200多个轻应用,用于宝马的各个生产和服务环节。JoyChat应用软件成为华晨宝马公司业务运作必不可少的重要组成部分。

芯片行业客户应用分享

长江存储基于WorkPlus打造的YOYO应用软件,使用YOYO来聊天和传输文件,文件发送轨迹可追踪,可实时销毁文件,禁止传播和下载,配合水印功能,可最大程度地防止文件外传,对于企业来说所有的数据是安全的、可控的、高效的。

地产行业客户应用分享

富力集团基于WorkPlus打造的Vwork应用软件是一款专为富力地产集团量身打造的集成办公平台,不仅延续了传统的OA系统的各种办公功能,各种审批、申请,掌上随心解决,还加入了更多的社交化属性,原来很多传统的办公业务,将通过这个平台去做一些改变,例如即时通讯、传送文件,功能强大好比富力版的微信!

智慧园区客户应用分享

新大陆科技集团基于WorkPlus定制的新大陆APP,新大陆“数字园区”建设于2019年3月启动,由集团数字化部承建,采用私有化部署、微服务、分布式的顶层思路,实现一个APP,一个应用商城,一个移动应用发布平台。目标是用一个APP,装入所有数字新大陆公共服务移动应用,实现统一入口、统一门户、千人千面、统一身份认证,使APP成为员工协同的平台、业务平台、数字园区服务的平台。

他们都在用WorkPlus

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