注:Windows11系统版本是22000.918以下的会导致电脑系统的打印和扫描服务端口关闭或被占用,出现无法打印和扫描的问题。
第-步:检查Windows11电脑系统版本在电脑上找到此电脑的图标,右键选属性”(如查看到是Windows22000.918以下版本可根据以下方法进行更新);
第二步:打开电脑“开始菜单”’--找 到设置”;
第三步:选择“Windows更新”--点击“检测跟更新”将系统更新至22000.918及以上版本,打印和扫描使用功能会更加稳定。
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