兆芯OEM包安装后恢复出厂设置无法进入系统

IT-feng 2024-01-22 17:09:15  49906 赞同 0 反对 0

分类：资源

环境

主机：联想开天M630Z，CPU-兆芯
系统：UOS-20-desktop-amd64-1022

已做操作

1、恢复出厂设置时未勾选保留用户数据，恢复后无法进系统。
2、恢复出厂设置时勾选保留用户数据，恢复后能进系统。
3、将OEM自动安装的程序拆包后一个个单独测试，问题定位在奇安信杀毒软件造成。

问题原因

不勾选保留用户数据，整个home目录被清楚，用户账户信息一同被清楚，导致无法进入系统。
在不装奇安信情况下，恢复出厂设置后应进入用户设置界面，设置用户名和密码，奇安信杀毒修改了系统导致此步骤消失。

解决

已解决

解决方法

不装奇安信杀毒或者恢复选项中勾选保留用户数据。

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