统信UOS下网御VPN配置地址提示“加载配置文件错误!”的解决方法


信创来了
信创来了 2024-01-16 15:37:54 67095 赞同 0 反对 0
分类: 资源
统信UOS下网御VPN配置地址提示“加载配置文件错误!”的解决方法

上一篇我们学习了

“网御VPN原密码错误”

的解决方法

解决了登录密码的问题

 

图片

 

今天我们继续来学习

网御VPN配置地址时

会遇到的问题

 

一、故障现象

统信UOS下TrustAccess的VPN配置提示“加载配置文件错误!”但是能够配置成功,登录一次后关闭再次打开就需要再次配置地址,并且也会提示这个错误。

图片

 

二、原因分析

之前安装的VPN版本残留配置文件未被删除导致。

 

三、解决方案

下面的步骤涉及安全性操作,建议您拨打服务热线4008013393或直接点击转工程师联系我们!

1、方法一:在桌面空白处右击,选择“在终端打开”(无需进入root权限)执行命令:mv   ~/.config/trustaccess/uiconfig.xml    ~/.local/share/Trash/files/     (将配置文件移动到回收站);

 

2、方法二:打开【计算机】-主目录-Ctrl+H显示隐藏文件-.config/trustaccess/uiconfig.xml,右击删除uiconfig.xml文件后关闭TrustAccess的VPN,重新配置地址即可。

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本文内容来源于云上贵州运维服务保障中心

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