打印机不能打印了？跟小编一起排查问题吧
随着国产电脑的普及，打印机的使用问题也越来越多。那么遇到打印机不能打印时，我们一般可以通过哪些方法来排查问题呢？
打印机不能打印，除了与打印机本身有关，也与软件等有关，例如：
1. 打印机频繁卡纸或打印效果差、有偏差，此类多为硬件故障
2. 通过流版式软件无法正常打印，此类多为软件问题
3. 本地文档正常打印，但在某个应用系统内打印，比如OA内直接点打印，打印有问题，打印效果差、有偏差，此类多为应用系统兼容适配问题
……
打印机问题主要分为两种：无法正常连接和正常使用中突发故障。
无法正常连接
第一次连接就不能使用，多为打印机没有适配或驱动错误导致。如果打印机没有适配，建议购买已适配的品牌。
如果驱动错误，可在【外设适配库】查询对应驱动或联系打印机技术人员处理。通过打印测试页确定打印机驱动程序是否正确，如果打印测试页正常，则说明打印机的驱动程序正确、连接正常。
正常使用中突发故障
打印机之前使用正常突然无法使用，小编总结以下几点排查方法，供大家参考。
第一步，查看打印机的报错提示。打印机报错提示，是打印机的自检程序，一般是用来判断打印机本身是否故障。如果有硬件损坏，需联系打印机厂家售后处理。
第二步，排查是否是软件或应用系统问题。排查方法是在桌面新建一个文档，看能否正常打印。如果本地文档能正常打印，但在某软件或应用系统内打印有问题，比如永中、WPS、收发文系统等，这可能就是应用系统没有适配或软件版本较低导致，如果是版本问题，可尝试更新软件解决。
通过以上排查方法，能初步解决部分打印机故障，也能更准确的定位故障原因，给技术人员解决问题提供帮助。如果大家还有其他类型的国产电脑终端问题需要解决，可以评论留言或私信小编，我们会持续探索并分享更多实用的国产终端使用技巧，欢迎大家扫描下方二维码关注本公众号。
责编 | 韩 晓
编辑 | 罗 丹 妮
排版 | 张 玉 涛
如果您发现该资源为电子书等存在侵权的资源或对该资源描述不正确等，可点击“私信”按钮向作者进行反馈；如作者无回复可进行平台仲裁，我们会在第一时间进行处理！
- 最近热门资源
- 银河麒麟桌面操作系统备份用户数据 127
- 统信桌面专业版【全盘安装UOS系统】介绍 122
- 银河麒麟桌面操作系统安装佳能打印机驱动方法 114
- 银河麒麟桌面操作系统 V10-SP1用户密码修改 105
- 最近下载排行榜
- 银河麒麟桌面操作系统备份用户数据 0
- 统信桌面专业版【全盘安装UOS系统】介绍 0
- 银河麒麟桌面操作系统安装佳能打印机驱动方法 0
- 银河麒麟桌面操作系统 V10-SP1用户密码修改 0
prtyaa 收益393.62元
zlj141319 收益218元
1843880570 收益214.2元
IT-feng 收益209.03元
风晓 收益208.24元
777 收益172.71元
Fhawking 收益106.6元
信创来了 收益105.84元
克里斯蒂亚诺诺 收益91.08元
技术-小陈 收益79.5元
