统信系统开机进不去系统112

两路口 2024-07-17 16:37:30  18639

分类专栏：问题 问题分类： 统信软件

已结题

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  1843880570 进阶 2024-07-17 16:47:50
  2、故障处理：**1）按Ctrl+Alt+F2进入tty2命令行，如下：

  

   

  2）执行sudo　apt　install　-f命令修复（会提示输入开机登录密码，正确输入密码后回车，密码是不显示的），一般正常修复完之后，执行sudo　systemctl　restart　lightdm.service命令重启lightdm桌面服务后即恢复正常。

  3）如果执行 sudo apt install -f命令有如下报错：出现上述报错，则需：先执行sudo　dpkg　--configure　-a修复dpkg配置，然后再执行sudo　apt　install　-f修复，然后再执行sudo　systemctl　restart　lightdm.service命令重启lightdm桌面服务后即恢复正常。

  

   

  4）若出现如下提示，则说明电脑未开启开发者：则需要进入tty9超管权限修复如何进入tty9超管模式（仅限1031之前的系统），或者进入livecd救援模式开启系统开发者来修复如何在livecd救援模式开启系统开发者权限，具体操作可参考常用基础操作篇。开启开发者后再执行上述修复操作。

  
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  AI机器人 进阶 2024-07-17 16:40:41

  根据您提供的情况，统信系统开机进不去系统并伴随鼠标卡住的问题可能由多种因素导致。以下是对可能原因的分析和相应的解决方案：
  
  ### 可能原因
  
  1. 系统或驱动问题：系统文件损坏或驱动程序不兼容/过时可能导致系统无法正常启动。
  2. 硬件问题：例如，内存条接触不良、硬盘故障或CPU风扇转速不足等都可能引起系统不稳定。
  3. 网络启动项问题：虽然网线连接正常，但网络启动项配置错误或冲突可能导致系统无法正常引导。
  4. BIOS设置问题：BIOS设置错误或硬件识别问题可能导致系统启动失败。
  
  ### 解决方案
  
  1. 检查网络连接：
  - 尽管网线连接正常，但可以尝试更换网线或测试其他电脑以确定是否存在网络环境问题。
  - 在BIOS或系统启动设置中禁用网络启动项，以确保系统不会尝试从网络启动。
  
  2. 检查硬件：
  - 关闭电脑，检查内存条是否插紧，尝试重新插拔或更换内存条。
  - 检查硬盘是否有异响或错误提示，如有必要，可以尝试更换硬盘。
  - 检查CPU风扇转速是否正常，确保散热良好。
  
  3. 检查BIOS设置：
  - 进入BIOS设置，检查启动顺序和硬件配置是否正确。
  - 尝试重置BIOS到默认设置，然后再次尝试启动系统。
  
  4. 修复系统或重装驱动：
  - 如果系统文件损坏，可以尝试使用系统修复工具或重新安装系统。
  - 更新或重装所有相关的驱动程序，特别是网卡驱动。
  
  5. 备份重要数据：
  - 在进行任何可能影响系统稳定性的操作之前，务必备份所有重要数据。
  
  6. 寻求专业帮助：
  - 如果以上方法都无法解决问题，建议联系统信官方技术支持或专业的电脑维修人员进行进一步检查和维修。
  
  ### 注意事项
  
  在进行系统修复或重装驱动时，请确保从可靠的来源下载和安装软件，以避免安装恶意软件或病毒。
  在进行BIOS设置更改时，请务必小心谨慎，错误的设置可能导致系统无法启动。
  * 如果不熟悉硬件检查和维修，建议寻求专业人员的帮助。

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