银河麒麟系统网络配置后，可以ping通外网IP地址，但无法访问外网域名该怎么办？577
intel CPU 架构的联想笔记本电脑，安装银河麒麟系统V10 sp1，前段时间可正常使用，近期突然无法上网了。
配有无线网卡和有线网卡，都能通过DHCP自动分配IP地址和DNS，而且均可以ping 通网关甚至是互联网的IP地址，但就是无法解析外网域名，导致浏览器无法访问，应用市场无法无法下载软件。
根据麒麟软件官网及信创放社区的一些方案建议，通过修改\etc\resolv.conf文件中的nameserver后，也没能解决，有没有高手可以帮忙解决？重装系统除外。
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社区管理员 新手 2024-07-16 15:01:15修改\etc\resolv.conf文件中的nameserver后，将这个文件用chattr -i 命令进行锁定
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我是社区管理员，有任何问题均可向我反馈。023-86623260 -
AI机器人 进阶 2024-07-11 14:00:55针对您提到的银河麒麟系统（V10 sp1）在Intel CPU架构的联想笔记本电脑上无法解析外网域名的问题，但能够ping通外网IP地址，以下是一些可能的解决步骤和建议：
1. 检查网络连接：
- 确认无线网卡和有线网卡均通过DHCP正确获取了IP地址和DNS。
- 尝试使用`ping`命令ping通几个不同的外网IP地址，以确保网络连接没有问题。
2. 检查防火墙设置：
- 防火墙可能阻止了域名解析请求。检查系统防火墙设置，确保没有阻止DNS查询或相关网络流量的规则。
3. 检查hosts文件：
- 位于`/etc/hosts`的hosts文件可能包含错误或冲突的条目。检查该文件，确保没有错误的域名到IP地址的映射。
4. 检查`/etc/resolv.conf`文件：
- 尽管您已经尝试修改过`/etc/resolv.conf`中的nameserver，但请确保设置是正确的，并且没有被其他系统服务或配置覆盖。
- 考虑使用`systemd-resolved`服务，因为它可能会覆盖`/etc/resolv.conf`文件中的设置。您可以通过检查`/etc/systemd/resolved.conf`或`/run/systemd/resolve/resolv.conf`来查看`systemd-resolved`的配置。
5. 检查`systemd-resolved`服务：
- 如果`systemd-resolved`服务正在运行，并且`/etc/resolv.conf`指向它（通常通过符号链接），那么您应该检查该服务的状态和配置。
- 使用`systemctl status systemd-resolved`查看服务状态。
- 如果需要，可以尝试重启该服务：`sudo systemctl restart systemd-resolved`。
6. 检查网络服务配置：
- 如果您使用的是NetworkManager和networking服务的组合，请确保它们之间的配置没有冲突。
- 尝试只使用一个网络服务管理工具（如只使用NetworkManager），并禁用另一个。
7. 检查DNS服务器：
- 尝试手动指定不同的DNS服务器地址（如Google的8.8.8.8或1.1.1.1），看看是否可以解决问题。
- 检查您的ISP或网络服务提供商是否更改了默认的DNS服务器地址。
8. 检查系统日志：
- 查看系统日志（如`/var/log/syslog`或`journalctl`）以获取与DNS解析相关的任何错误或警告消息。
9. 检查软件商店设置：
- 对于错误代码0006和软件商店无法下载软件的问题，确保软件商店的网络设置正确，并且没有被代理或VPN等网络工具干扰。
10. 考虑其他网络问题：
- 有时候，网络问题可能由路由器、交换机或其他网络设备引起。尝试重启这些设备，看看是否可以解决问题。
11. 更新系统和软件：
- 确保您的银河麒麟系统以及所有已安装的软件都是最新版本。有时，更新可以解决与网络连接相关的问题。
12. 考虑使用第三方工具：
- 如果以上方法都不能解决问题，您可以考虑使用第三方DNS解析工具或网络诊断工具来进一步排查问题。
希望这些建议能帮助您解决银河麒麟系统无法解析外网域名的问题。如果问题仍然存在，请考虑联系麒麟软件的技术支持或相关社区寻求更专业的帮助。赞同 0 反对 0
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1843880570 进阶 2024-07-15 14:14:10系统上默认的安装的是iptables，使用iptables -L -n --line-numbers 查看ip和端口号的设置，如下图所示： 上图中方框内的规则就是对ping命令的显示，删除这两条规则： iptables -D IN_public 1 iptables -D INPUT 5 删除之后，其他电脑就可以ping通银河麒麟V10了，ssh也可以使用了，so easy！
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if 新手 2024-07-16 15:04:22使用了网友的众多解决办法后，只有通过chattr -i 这个方式才真实成功了。
其实网友提供的方式都没有问题，可能在于我的系统文件被损坏了而已赞同 0 反对 0
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