统信系统系统无法使用截图快捷键，换键盘无效,该怎么处理130

期待俏皮 2024-01-05 17:29:19  50570

分类专栏：问题 问题分类： 统信软件

已结题

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  风晓 新手 2024-01-06 09:53:18

  1、桌面右键打开终端

   

   

  

   

   

   

  2、终端输入命令：sudo deepin-editor /usr/share/dbus-1/services/com.deepin.Screenshot.service

   

  打开系统相关配置文件。

   

   

  

   

   

   

  3、文件中的Exec项改成如下内容：

   

  Exec=/usr/bin/deepin-screen-recorder

   

   

  

   

   

   

   

  4、保存文件退出终端，可以重启电脑，再次重新尝试系统快捷键是否可用。

   

   

   

   

  注：所有需要在专业版上执行的命令，请先和公司确认是否可以打开开发者模式！

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  hello啊
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  777 新手 2024-01-05 17:30:43

  快捷键没有反应，键盘打字没有问题，重新插拔键盘无效，换键盘也无效。

  解决方案

  步骤一

  进入配置文件

  sudo deepin-editor /usr/share/dbus-1/services/com.deepin.Screenshot.service

  步骤二

  将文件中的Exec项改成如下内容：

  Exec=/usr/bin/deepin-screen-recorder

  步骤三

  重启电脑

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  随便写些什么刷下存在感
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  克里斯蒂亚诺诺 新手 2024-01-06 19:30:08

  如果统信系统无法使用截图快捷键，且更换键盘无效，可以尝试以下方法解决：

  1. 确认功能键锁定状态：如果带有【Fn+Esc】图标的按键可用，可以开启或关闭功能键。如果指示灯为熄灭状态，可以单独按F1-F12实现功能键。若同时按住Fn，功能键会失效。
  2. 重新安装驱动及工具程序：前往各品牌官网，找到“驱动下载”打开并登录账号，在页面中搜索机型，下载最新版本的驱动及工具程序。
  3. 关闭或移除防病毒软件：如果更新驱动及工具程序后快捷键仍为失灵状态，建议关闭或卸载所有杀毒软件尝试恢复。
  4. 更新Windows：如果调节屏幕亮度功能异常，建议通过【开始】→【设置】→【更新和安全】→【检查更新】将系统更新到最新版本。
  5. 检查硬件设备：确保相关硬件设备（如摄像头、麦克风等）工作正常。
  6. 重置系统设置：进入统信系统的设置，选择“恢复”，然后选择“重置系统”。这会重置所有系统设置，但不会影响个人文件。
  7. 联系技术支持：如果以上方法都不能解决问题，建议联系统信系统的技术支持，他们可能能提供更具体的解决方案。

   

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