淘特调整业务指标：从关注成交额转向月活跃用户数
站长之家(ChinaZ.com)9月14日消息:《晚点LatePost》报道，在今年4月进入新财年后，淘特调整了业务第一指标，从关注用户数增长转向关注GMV（成交额），两个月后，该第一指标又调整为MAC(月活跃用户数)。伴随第一指标的调整，淘特的主要策略和组织架构也发生了变化。策略方向上，用户的留存和复购更被重视，预算费用、算法推荐、供给结构都相应向这两项倾斜;组织架构上，负责用户活跃度的游戏部门人数扩充，原本用户增长的部门则有所缩小，产品和搜索推荐部门也进行了整合。调整后，淘特的核心策略开始围绕用户留存和复购展开。过去两年，淘特对外的预算投入七成以上都花在了用户拉新上。今年，这一比例降至三到四成，原本用于拉新的市场费用转移到了用户留存和刺激复购。数据显示，2022财年第三季度财报显示，淘特支付订单量同比增长超100%。截至2021年12月31日止的12个月，淘特拥有2.80亿年度活跃消费者，较上季度增长3900万。前不久，阿里CEO张勇发布股东信中的数据显示，本财年淘特超过3亿的年度活跃消费者当中，20%从未在淘宝天猫上购物。（举报）
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