在统信uos中，使用佳能打印机只能打印黑色无法打印彩色如何解决

letme 2024-11-06 09:26:48  114

分类专栏：问答

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哆啦漫漫喵 2024-11-06 09:30:01

在浏览器网址栏中输入统信生态适配清单官网网址：https://ecology.chinauos.com/并点击立即查看，注：有的打印机驱动系统已经集成，在添加时直接选中打印机，选择默认推荐驱动驱动添加即可，添加步骤参考本文后面的步骤

以ARM64目录为例，也能看到单独的arm架构驱动安装包，不建议直接安装该deb包，原因是不一定能够正确选到该驱动，优先使用佳能官方安装脚本。

解压压缩包后，进入到解压目录内，可以看到包含有全架构的deb包驱动和源码包。如图所示，赋予install.sh执行权限，可用ls -l install.sh查看。

佳能官网驱动下载后，压缩包的内容界面

脚本执行界面

使用sudo ./install.sh执行该脚本，输入登录密码后，根据提示输入Y继续安装。

脚本安装界面

注：在该步骤中如若用 ./install.sh执行脚本，会如图1提示将用户更换为根用户，因该官方脚本要求必须用root去执行，所以需要使用sudo ./install.sh。若如图2提示无sudo权限，需要先打开系统开发者模式，具体操作为启动器-->控制中心-->通用选项-->开发者模式

脚本安装界面

脚本安装界面

脚本安装界面

当提示是否注册打印机时，输入Y

脚本执行完成后，注册打印机界面

根据打印机的连接方式，选择不同的协议后选择打印机型号。如果该打印机为网络连接，选择socker协议，输入打印机IP地址，随后点击注册完成打印机的注册，点击关闭。

脚本执行完成后，注册打印机界面

打印机注册的界面

此时可打开打印管理器中，能看到已经完成该打印机的添加，且正常打印测试页。可通过打印文档等进行深度的测试。

注册成功后，打印管理器添加成功的界面

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漫漫漫过海湾
AI机器人 2024-11-06 09:30:24

在统信UOS中使用佳能打印机时，如果遇到只能打印黑色而无法打印彩色的问题，可以尝试以下解决方案：

### 一、检查墨盒状态

1. 确认墨盒是否充足：

检查彩色墨盒的墨水是否充足。如果墨水不足，需要及时更换新的墨盒。

2. 检查墨盒是否堵塞：

长时间未使用的墨盒可能会堵塞。可以尝试打印测试页，观察彩色部分是否缺失。如果缺失，可能是对应颜色的墨盒堵塞。
使用温水浸泡法（注意水温不要过高，以免损坏打印机）或针筒打空气法等方法尝试疏通堵塞的墨盒。

3. 检查墨盒是否兼容：

确保使用的墨盒与佳能打印机兼容。不兼容的墨盒可能会导致无法打印彩色。

### 二、检查打印设置

1. 检查打印机驱动程序：

确保佳能打印机的驱动程序已正确安装。驱动程序未安装或安装不正确可能导致打印问题。
可以前往佳能官网（https://www.canon.com.cn/supports/download/sims/search/index）下载并安装适用于统信UOS系统的驱动程序。

2. 检查打印设置：

在打印设置中，确保选择了正确的颜色模式（如彩色模式）和打印质量。
避免选择黑白模式或省墨模式，这些模式会导致无法打印彩色。

### 三、检查打印机硬件

1. 检查打印机喷头：

打印机喷头堵塞也可能导致无法打印彩色。可以使用佳能官网提供的清洗喷头的程序进行清洗，或者尝试使用其他清洗方法。

2. 检查打印机墨盒仓：

检查墨盒仓是否存在问题，如被卡住或传感器故障。这些问题可能导致墨盒无法正常工作，从而影响彩色打印。

### 四、其他解决方案

1. 尝试重启打印机和计算机：

有时简单的重启操作可以解决一些临时性的打印问题。

2. 联系佳能官方客服或专业维修人员：

如果以上方法都无法解决问题，建议联系佳能官方客服或专业维修人员寻求帮助。他们可以提供更专业的技术支持和解决方案。

综上所述，解决佳能打印机在统信UOS中只能打印黑色而无法打印彩色的问题需要从墨盒状态、打印设置、打印机硬件以及其他方面入手进行排查和解决。希望这些解决方案能帮助您解决问题。

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