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方法一:切换至其他可登录用户并对锁定账户进行解锁
例如,系统上的 kylin 账户由于连续多次输错密码导致kylin 账户被锁定,同时系统上存在其他可登录用户(如 js1账户),则可登录 js1 用户进行解锁,具体操作步骤如下:
1、在登录界面,点击右下角【切换用户】的按钮,选择 js1 账户,输入 js1 账户密码登录进入系统桌面,如下图所示
2、进入 js1 用户桌面后,鼠标右击桌面,选择打开终端选项,如下图所示。
进而,在终端输入以下命令重置 kylin 用户的登录失败次数。
pam_tally2 --user=kylin --reset
上述命令执行完成后将会输出重置结果,如下图所示。
3、此时 kylin 账户已解除锁定。点击开始菜单-电源-切换用户,可以切换到 kylin 用户下,进而输入 kylin 账户密码即可正常登录,分别如下图所示。
【注意】其中“kylin”、“js1”均为示例用户名,请结合系统的实际情况进行操作。
方法二:进入高级模式对锁定账户进行解锁
若账户在锁定状态下无法登录,且没有其他账户能够登录,则需要进入高级模式对锁定账户进行解锁。具体的操作步骤如下所示:
1、重启电脑后,进入 grub 引导界面,依次选择:高级选项-recovery mode 进入恢复模式,如下图所示。
2、进入回复模式的过程可能需要耗费数分钟时间,当系统引导完毕,进入如下界面时(系统字符界面提示“Press Enter for maintenance”)请按回车键进入命令行,如下图所示。
3、输入以下命令进行账户解锁:
pam_tally2 --user=kylin --reset
4、等待系统重启,重启后 kylin 账户已解除锁定,可正常登录。
【适用版本】银河麒麟桌面操作系统 V10 SP1 【问题现象】在登录界面,连续多次输错密码,导致账户锁定。 现象如下图所示: 【解决方案】解除账户锁定有两种方法: 一是切换至其他可正常登录用户并对锁定账户进行解锁。 二是进入高级模式对锁定账户进行解锁。
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