AIoT的2020年：更多操作系统、销售模式和厂商

编者按：本文来自微信公众号“锋科技”（ID:feng_keji），作者：锋科技，36氪经授权发布。 IoT领域在即将过去的2020年里有了更多变化。 手机市场转入存量竞争的势态难以逆转，同样关系到个人消费者生活、且手机厂商有体验研发优势的IoT领域，则成了手机厂商最为便利的增长机会。大量新品接连上市，我们也见到了业态在悄然之间发生的转变。 有一件事我们可以确认，无论是可穿戴设备还是智能家居产品等等，IoT领域已经不再有单个产品的单打独斗，手机与设备、设备与设备、设备与生态之间的联系更为紧密，IoT走向集团化作战。 IoT生态提供的不只是接口 各个生态的出现，终结了IoT市场原有的产品大都单打独斗，难以组合起来形成完整体验的形态。一次指令就控制不同型号、不同品类、不同品牌的IoT设备，在生态中变成现实。发展生态对于整个IoT行业只是个开始，提供SDK和开发接口之后，还有大量软硬件问题要解决。 IoT生态建设者们早就意识到开发者所面临的种种困难，除了提供开发板等开发阶段需要的硬件，也会直接销售批量生产的组件供开发者用来提升接入生态的效率。小米就推出过低至10元内的蓝牙/Wi-Fi/ZigBee连接组件，小米之外的多个IoT生态，也陆续推出过对应的低价组件。 在2020年，IoT生态让自己的控制力往前更进一步，给设备开发者们带来IoT操作系统和对应的硬件。IoT操作系统省去许多二次开发投入，开发者可以集中精力于设备的核心功能上，不需要重复造轮子。在统一调度和交互层面，规范化能减少错误发生并提供更多开发功能的潜力。 亚马逊是国际主流IoT生态中较早做操作系统的厂商，而国内最瞩目的IoT操作系统，莫过于华为鸿蒙（HarmonyOS）。IoT版鸿蒙就在开源基础上，具备了大量能力，也把分布式理念融入其中。举个例子，手机可以和搭载鸿蒙的厨电快速连接，并分享烹饪信息和菜谱等内容。 小米Vela没有冠以操作系统之名，但在提供的能力上和大部分IoT操作系统并没有太大区别，可以预见它会成为未来小米智能家居生态的重要组成部分。新的潮流之中，IoT生态的影响力、控制力和产品力都会得到加强，头部生态在整个行业的领先程度都会加大到难以追赶。 手机厂商和IoT厂商各有千秋 无可置疑的是，手机厂商在智能家居和可穿戴设备为主的IoT市场中占据了重要地位。经过数年经营，小米华为已经构建出了完整生态：从大小家电、个人用品到基础设备，都提供销售和平台接入能力。这之外，跨设备的IoT交互体验也在2020年内初露锋芒，并将在未来形成气候。 OPPO的动作不可谓不快，成立新兴终端事业部不到两年的时间里，拥有了包含可穿戴（真无线耳机、智能手表）和智能家居（智能电视）的产品线。这些产品都具备完整功能，OPPO智能家居生态则是在保证体验一致的前提下，引入了多家合作伙伴补充整个生态的丰富性。 实际上就连相对“佛系”，从不亲自下场打造智能家居产品、直到2020年才推出首款智能手表的vivo，也早就有了一套相对完整的IoT战略布局。市场中主流的智能家居品牌都可以接入vivo账号体系，vivo在开发者大会上将IoT作为重要板块，还和创维尝试过手机与电视投屏的合作。 其他的IoT头部厂商没有手机这个智能时代关键入口，但可以更好地把精力集中于“没有手机也能优质使用”的体验上。今年增长创新高的欧瑞博，就在其所专注的智能面板品类上大幅创新打造智能家居“超级入口”，亲自下场+合作伙伴构建生态的做法也和手机厂商如出一辙。 电视厂商同样对IoT生态摩拳擦掌，毕竟电视有公共大屏、高算力设备、智能中枢复合属性，也是覆盖率极高的设备，做IoT生态中心就是近水楼台先得月。各家电视厂商都在2020年加大了IoT生态投入，不过视觉和交互相较手机厂商的IoT还有差距，需要在这方面多补补课。 消费者接受全屋智能 如何提升IoT设备客单价，是不同出身的厂商在进入IoT领域时共同面对的问题，且在智能家居品类下最为紧要：初期为完成用户教育，厂商都不约而同地以低价产品打开市场，取得过一些漂亮的成绩。然而在产品力和生态体验限制下，用户留存和后续转化一直是绕不开的疑点。 在2020年，受到疫情等因素影响，个人消费者在选择智能家居等IoT产品时开始更多地关注更高价格的产品，还会同时购买复数产品组成智能家居联动。 一方面是高端产品提供了能够支撑售价的功能，比如扫拖机器人的激光导航和扫拖性能、智能门锁的接入支持和超长续航；另一方面是智能家居为代表的使用场景有了口碑效应，消费者会认可IoT产品的价值。 IoT产品的类型也在这一年间有了更多变化，此前能成为销售爆款和话题热门的产品，往往是插上电源无需额外安装工序就可使用的后装型产品，到了今天，在装修阶段就完成安装的前装型产品变得越来越丰富，其中以全屋智能产品最受关注。 全屋智能不仅是智能家电和各类新型智能设备，更将所有基础电气设备统一纳入进行智能化管理。除了开设各类线下店拓展个人零售，精装修房产预装也是前装全屋智能的主要销售模式，2020年主打全屋智能的公司往往是房产商和IoT厂商，而手机厂商更倾向于后装型产品。 小结 IoT在2020年没有发生革命性变化，但我们可以嗅到变革的可能性。IoT操作系统也好、完整IoT生态也好、全屋智能也好，IoT领域正在试图复制手机从功能机转向智能机的变化：个人消费者的购买使用门槛都更低，IoT在生活中的地位会像水和空气一样，联系紧密而自然存在。