统信应用软件启动提示没有通过系统安全验证

---

评论 5 条

• 

  777 2024-01-19 12:55:48
  当在系统桌面，点击软件图标，比如打开WPS办公软件，打开奇安信可信浏览器等办公软件时，软件无法正常打开，并在桌面上方提示“没有通过系统安全验证，无法运行”，如下图所示：

  

  在桌面上方提示“没有通过系统安全验证，无法运行”

  

  在通知中心提示“没有通过系统安全验证，无法运行”

  问题原因

  1、如果应用软件是通过deb软件包安装，第一次打开应用软件，出现该现象，可能是软件包签名问题，可咨询统信400或者服务人员，确认软件包签名是否正确。

  2、如果是应用软件使用过程中，出现该现象，可能是系统签名工具版本较低，可尝试更新系统签名工具。

  解决方案

  出现以上现象，可以尝试更新系统签名工具，更新成功后重启系统，再打开无法运行的软件。

  签名工具安装包可点如下文件获取：

   

  signed_fix-certs-overtime_1.0.3.1-1_all.deb

  19.3 MB

  注：该安装文件是全架构安装包，不区分CPU架构。

  将下载的签名工具包，放在桌面上，双击安装运行，安装成功后重启系统，再打开应用软件。

  注：安装deb软件时，提示需要输入密码验证，该密码就是系统的登录密码，输入登录密码即可

  如果电脑可以连接互联网，也可以在应用商店搜索“签名”，找到“签名验证工具”和“elf签名工具”两款软件，点安装或更新，将这两款软件更新后，也可以达到签名工具更新的结果，无需再安装上面的文件。

  

  在应用商店中搜索“签名”，找到“签名验证工具”和“elf签名工具”

  

  分别点更新签名工具

  如果电脑在内网，不能连接互联网，请下载上面的签名工具安装包，拷贝到内网电脑桌面，双击安装运行，安装成功后重启系统，再打开应用软件。

  注：安装deb软件时，提示需要输入密码验证，该密码就是系统的登录密码，输入登录密码即可

  如果通过安装签名工具安装包，还是存在以上问题，请联系统信400寻求技术协助，帮您解决遇到的问题。
  赞同 0 反对 0

  回复

  ---

  随便写些什么刷下存在感
• 

  平平无奇小胖梨 2024-01-19 14:31:47

  @derek在工位 你说的这个不行

  赞同 0 反对 0

  回复

  ---
• 

  derek在工位 2024-01-19 15:26:10

  两台电脑UOS版本不同。
  进入设置->系统信息->版本授权->查看->右上角“菜单”->关于
  发现两台机器版本分别是5.3.1.8和5.3.1.7，导致前者打包，后者运行时报错，升级到同一版本，正常运行。

  赞同 0 反对 0

  回复

  ---

  努力打工的干饭人
• 

  风晓 2024-01-20 22:30:54

  在通知中心提示“没有通过系统安全验证，无法运行” 问题原因 1、如果应用软件是通过deb软件包安装，第一次打开应用软件，出现该现象，可能是软件包签名问题，可咨询统信400或者服务人员，确认软件包签名是否正确。 2、如果是应用软件使用过程中，出现该现象，可能是系统签名工具版本较低，可尝试更新系统签名工具。

  赞同 0 反对 0

  回复

  ---

  hello啊
• 

  克里斯蒂亚诺诺 2024-01-21 17:58:41
  1. 更新系统签名工具：这个问题可能是由于系统签名工具版本较低造成的。您可以尝试更新系统签名工具，然后再尝试启动软件。
  2. 开启开发者模式：如果应用软件是自己构建的，那么可能需要开启统信UOS的开发者模式。您可以通过控制中心-通用-开发者模式来开启，然后重启系统。
  3. 确认软件包签名：如果应用软件是通过deb软件包安装的，那么可能是软件包签名问题。您可以咨询统信400或者服务人员，确认软件包签名是否正确。
  4. 确认系统版本：这个问题也可能是由于两台电脑的UOS版本不同造成的。您可以进入设置-系统信息-版本授权查看，并确保两台电脑的版本相同。
  5. 更新应用商店中的签名验证工具：如果问题仍然存在，您可以尝试在应用商店中搜索签名验证工具，并更新安装。
  赞同 0 反对 0

  回复

  ---

  理智很乏味 清醒最孤独