瀚高质量月系列报道 | 当Q&A遇上QA，研发团队如何严守质量关卡？

prtyaa 2024-01-12 13:55:51  71119

分类专栏：资讯

第46个全国“质量月”如期而至，本届质量月以“增强质量意识推进高质量发展”为主题，旨在深入贯彻习近平总书记关于质量工作的重要指示批示精神，以高质量为追求，深入推动全民质量行动，大力提升各行业质量水平，促进质量强国建设。

质量是立身之本，强企之基。瀚高成长的十八年间，早已将“质量管理”根植于企业的发展脉络。今天，我们邀请到了瀚高研发团队负责人——吕新杰博士光临采访间，为大家独家揭秘研发体系中质量管理的那些事儿！

当Q&A（问答）遇上QA（质量保证）

看研发团队如何严守质量关卡！

吕新杰

瀚高股份研发团队负责人

编辑部

吕总，请问瀚高如何看待DBMS产品研发，质量把控需要关注哪些方向？

从最早的需求分析、设计到编码实现测试，产品交付到后期的运行维护...纵观DBMS产品开发的全生命周期，流程、技术和组织这三部分是需要我们持续跟进并重点关注的。

思考中

软件产品从无到有再到自然消亡应该是一个完整闭环，产品开发的全流程都要做到“环环相扣、完美衔接”，确保交付过程高质量，交付产品高质量。

输入中

开发和测试技术对于产品来说非常关键，研发人员不仅要扎实掌握C、Java、Python等编程语言，还要对研发过程中应用的各类工具有深入理解，这样才能保证做出来东西是最优的。

继续

输入中

无论研发还是测试，团队若要按照流程严格执行，都需要组织保障。研发管理团队会指派专人做流程执行的跟踪，一二三四五步才能得到A，不能有任何疏漏。严格把控产品控制的关键环节，确保流程按照预定方式执行，为最终交付质量负责。

输入中

编辑部

那针对上述方向，瀚高采取了哪些方式确保质量成果符合预期？

首先是日常工作中运用一些比较常规的工具和方法，比如：质量计划、产品设计、bug率、延期率、缺陷率等明确的指标。

其次，我们定期组织关于“技术语言、PG内核研发、行业趋势前瞻”等专题的技术培训和分享活动，开阔团队技术视野。

瀚高的研发团队是扁平化管理，每个人都有各自的定位，既能做到各司其职，又能相辅相成。

输入中

编辑部

公司在多年实践中积累哪些关键经验确保质量在线，有什么故事可以分享吗？

瀚高到今年已经十八年了，数据库这个领域确实鲜少见到能坚持这么久的民营企业。

不同于应用软件，数据库作为底层基础软件，很难立刻见到收益，其工作进程更多是漫长且单调的。在这个过程中，我们也走了不少弯路，但还是凭借团队能力和产品实力，走到现在。

质量管理体系的建设不是一蹴而就的，不理解的人会认为它很繁琐，但严格的质量控制并不意味着大量投入额外的时间精力，相反，遵循经典的质量管理原则能帮助团队最大程度“减负”，有效提升作业效率。

输入中

编辑部

设计中遵循哪些关键的软件质量模型，重点关注哪些特性？

瀚高在产品研发设计上全面遵循“GB/T 25000.30-2021 系统与软件工程系统与软件质量要求和评价(SQuaRE)”标准，通盘考虑功能性、性能效率、易用性、兼容性、可靠性、维护性、可移植性、安全性等八个维度的用户需求，并以此为重要锚点全面比对产品质量控制，为面向最终用户提供优质的产品服务提供扎实的理论依据和指导框架。

回复中

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