社交媒体背景下的大数据分析技术与自然语言处理、情感分析、社交网络分析和新闻分析相关。本节介绍了与社交媒体数据分析有关的大数据分析的重要技术。这些技术在通过分析改善业务和决策方面发挥了重要作用(Shanthi & Pappa,2017)。
社交媒体分析涉及管理和评估用于社交媒体数据收集、监测和分析的信息学工具(Elkaseh等人,2016)。它是提取过程,为对话和互动期间的数据分析提供合适的模式。社交媒体分析的分析过程分为三(3)个阶段,即捕捉阶段、理解阶段和呈现阶段。社交媒体分析涉及使用不同领域的建模和分析技术(T. H. Nguyen & Shirai, 2015)。此外,社会网络图被用于社会网络分析,以提供对其基本结构、连接和理论属性的详细了解(C. H. E. Gilbert,2014)。它对网络内部各个节点的比较重要性进行了分类。
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