作为软件开发领域的领军者,金山软件股份有限公司(以下简称金山软件)致力于通过先进的创新技术为用户全方位提升工作和娱乐体验的质量。但因其对数字安全的高度重视,金山软件需要获得更加可靠且快速的通信支持。
在全渠道通信专家Mitto的帮助下,金山软件凭借定制的短信方案,显著提升了用户信息安全水平及全球范围内的用户满意度。
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公司简介:金山软件股份有限公司
金山软件是一家创立于1988年的国际软件开发公司,致力于为全球用户提供办公及互联网安全软件,现旗下拥有WPS办公、西山居游戏、猎豹移动和金山云四个子公司。
其总部兼全球数据中心设在中国北京,管理着中国大陆、中国香港、东南亚、俄罗斯及北美等地区的业务,总市值高达54.1亿美元。
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挑战
金山软件现采用一次性密码(OTP)短信来保护用户的敏感信息。作为第二道加固防线,这些随机生成的短信代码能够有效防止数据泄露和身份盗用。
但由于一次性密码短信的时效性,金山软件需要一个能确保全球范围内文本信息传输速度及效率的通信合作伙伴,来提升其技术层面的质量、速度、可靠性及安全性。
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一次性密码短信解决方案
为保护金山软件全球范围内的声誉及用户安全,Mitto为其定制了卓越的一次性密码短信解决方案。通过将双重验证和一次性密码结合,该多重安全方案能以高可靠性轻松验证用户身份,从而保证私人数据和商业平台的安全,100%减少诈骗行为发生的可能。
此外,Mitto旗下的AI智能路由平台及其直接合作的全球移动运营商,还能同时确保金山软件用户随时随地及时接收到短信验证信息。
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成果
Mitto为金山软件配备了专属客户经理和遍布全球的行业专家团队,以提供个性化的指导方案和24/7全天候的协助支持。在与Mitto的紧密合作中,金山软件显著提升了用户安全性和满意度。
金山软件采购开发部主管Dong Wenxiao表示:
金山软件非常欣赏Mitto的通信能力及其一流的支持服务。双方的合作关系已转变为基于互相信任和价值共创的长期业务伙伴关系。
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