统信UOS操作系统，使用软件常见的问题！

Q1: 浏览器如何安装flash插件

A: x86: sudo apt install libflashplugin libflashplugin-pepper
mips/arm: sudo apt install firefox-flashplayer”

Q2: 输入法消失，右下角输入法图标消失

A: 点击start 打开“输入法配置” 右下角图标就可恢复

Q3: 使用浏览打开某个站点网络超时

A: 系统网络正常,打开站点超时;nslookup查看该站点解析,并通过tracert查看路由转跳,如跳正常,检查防火墙;如发现路由转跳点异常,可修改DNS 进行尝试

Q4: kvm 下虚拟机无法跟宿主机通信

A:
1.新建一个虚拟网段 ；
2.给虚拟机新添加一个网卡指定为新的网段；
3.双网卡一个通内网一个通外网

Q5: ARM SP2 kvm 安装正常，新建虚拟机只能选择容器类型

A: 安装qemu-system-arm包后，重启libvirt服务

Q6: RTX卡死无法登陆或者登录报错

A: 清理/home/**/.deepinwine/RTX/目录程序

Q7: 360浏览器导致系统卡死

A: 360浏览器V10升级到10.2.1004版本后解决

Q8: 龙芯架构安装仓库自带的docker，执行docker pull报错

A:
原因：系统仓库自带的docker版本过低；
解决方法：
1.卸载原有docker，并手动删除残留：/var/lib/docker和/etc/docker；(最好重启一下)
2.安装docker-ce版本，重新执行docker pull。”

Q9: 系统上有没有类似PS的图像处理软件

A: 软件商店可以下载GIMP使用，可以满足基本的图像处理需求

Q10: vim编辑文档，选中不能复制

A: 修改/usr/share/vim/vim81/defaults.vim文件 第79行的参数为：set mouse-=a

Q11: 部署集中管控运行脚本：sudo docker swarm init报错

A: 原因：因多网卡问题，导致swarm初始化失败；方法：sudo docker swarm init —advertise-addr IP

Q12: 专业版WPS崩溃，无响应

A: 执行cd /opt/kingsoft/office6/eptools 打开日志收集工具进行分析

Q13: 集中管控平台，管理端下发软件后，客户端没有找到下发的软件

A:
1.查看客户端源地址是否有修改:/etc/apt/sourses.list;
2.查看客户端配置文件：/etc/nscld.conf和/etc/dmcg/json.conf中的配置是否正确；

Q14: 部署集中管控，起服务时，10080端口起不来

A: 原因：10080端口为系统inetd(网络请求守护进程)默认端口；解决方法：将应用服务的对外端口10080改为其他即可；

Q15: 运行软件wireshark提示没有权限

A: 处理方法：

sudo dpkg-reconfigure wireshark-common
选择《yes》
sudo usermod -a -G wireshark + 登陆用户
重启软件或是系统就可以运行了

Q16: 使用开源软件对主机进行性能测试跑分

A: 使用unixbench开源软件进行性能跑分
下载地址：https://github.com/kdlucas/byte-unixbench

Q17: 安装nginx服务提示依赖包出错

A: 安装nginx-light即可完成仓库部署

Q18: 安装系统后从商店安装软件失败？

A:
1.检查系统的网络连接，找到右下角网络连接图标，右键单击图标选择网络设置，在有线连接里IPv4选择自动连接后就可以了
2.系统是否激活，我们的系统先需要激活后，才能够从仓库源中下载软件安装的。在任务栏找到齿轮图标的控制中心，选择系统信息，右边的版本授权，选择激活，有两种激活方式，正式版需要购买，试用期可以使用使用90天。激活系统重启后，就可以从商店下载软件了。
3.打开日志收集工具，选择应用日志，在应用列表上可以选择应用商店，在里面就可以看到相关应用商店软件安装情况。

Q19: 从应用商店已成功下载微信，但无法登录或点击无反应、报错

A: 先与用户核实使用的机器架构，如是mips或arm架构，告知用户需要统计用户微信ID，反馈给腾讯后即可使用。如是X86架构使用没有问题。

Q20: 安装UOS系统后没有应用商店？

A:
1.检查系统的网络连接，找到右下角网络连接图标，右键单击图标选择网络设置，在有线连接里IPv4选择自动连接后就可以了
2.系统是否激活？我们的系统先需要激活后，才能够从仓库源中下载软件安装的。在任务栏找到齿轮图标的控制中心，选择系统信息，右边的版本授权，选择激活，有两种激活方式，正式版需要购买，试用期可以使用使用90天。激活系统重启。
3.桌面右键，选择在终端中打开，执行：sudo apt update ；sudo apt install deepin-appstore -y 输入密码后就可以安装上应用商店。

Q21: 应用商店下载的软件，安装完成后缓存的软件包在哪里？

A: UOS操作系统默认的软件包缓存目录在/var/cache/apt/archives/下，在重启系统后，缓存的软件会被删除，可以通过图形界面关闭自动清除缓存，在控制中心-更新-更新设置-自动清除软件包缓存选项上，可以关闭该选项。

Q22: 电脑里面的wps文件丢失了可怎么找回

A: 需要确认实时备份功能是否已打开,如已打开,可以在“文件-备份与恢复-备份管理-查看其它备份”功能下找到备份文件

Q23: 如何安装非应用商店的软件包？

A: 进入开发者模式，可以使用命令去安装deb格式的软件包，通过命令dpkg -i 完整的deb包文件名进行安装

Q24: 系统升级后WPS不能使用如何处理？

A:
1.进入目录 cd ~/.local/share 删除Kingsoft 文件夹；
2.cd ~/.config 删除Kingsoft 文件夹”