UOS系统 编号:20211040Z2026 整理时间:2021.7
问题发生所属 |
UOS应用商店安装软件异常问题 |
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处理单位 |
内蒙古心宇佳城网络科技有限公司 |
技术团队 |
信创安全数据链 |
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问题类型 |
处理结果 |
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UOS应用商店安装软件异常问题 |
☑ 处理妥善 □ 未处理完毕 □ 无法处理 |
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流程分类 |
是否落实 |
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基本环境登记项 |
1 |
系统信息 |
CPU、操作系统及版本信息。 |
☑ 是 □ 否 |
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信息/截图 |
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2 |
授权期限 |
使用期限、license授权等。 |
☑ 是 □ 否 |
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信息/截图 |
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3 |
序列信息 |
所属机器序列号,软硬件序列号信息 |
☑ 是 □ 否 |
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信息/截图
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问题发生 普遍性 |
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问题处理项
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1 |
问题描述 |
对现有的问题进行详细的描述 |
☑ 是 □ 否 |
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信息登记
应用商店安装或者卸载应用,提示失败,但实际操作成功 问题描述:应用商店安装过着卸载应用,提示失败,但实际操作成功,如下图: |
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2 |
问题分析 |
对现有问题分析和声明 |
☑ 是 □ 否 |
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信息/截图 UOS应用商店安装软件异常问题。 |
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3 |
处理方法 |
处理方法及过程 |
☑ 是 □ 否 |
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信息/截图 把/var/lib/dpkg/info/uos-browser-stable.postinst这个文件的105,106,107这三行注释掉,然后再执行apt -f install就可以了。 |
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