如您无法登录,且诊断工具提示「云服务加载异常[2]」,可能是因为插件更新不完整导致。您可以尝试以下方式解决:
1)按下键盘的win+r 键,调出【运行】对话框;
2) 输入%appdata%\kingsoft\wps\addons\pool\win-i386 按回车键;
3)找到qing_1.0.xxx开头的文件夹(例如:qing_1.0.1.184、qing_1.0.1.164等)删除;
4)重启电脑。
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