提高专线“能见度”，让关键业务运维安全可控、降本增效

青苹果 2023-05-19 22:47:55  52330

分类专栏：资讯

2023年初发布的《数字中国建设整体布局规划》中，明确要求构筑自立自强的数字技术创新体系，筑牢可信可控的数字安全屏障，通过数字化方式提升效率，持续推进科技赋能与科技转型。科技与业务融合将进一步加深，作为面向监管链、业务链双层架构的行业关键基础设施，专线承载企业关键业务，其运维工作尤为重要。

但在实际环境中，面对多达上千条专线以及运行其上的核心关键业务，由于“能见度”低，用户在运维过程中面临着业务关系复杂、专线质量不可视、资产底账不清、权责不明、业务变化不知晓等共性问题，运维人员又往往受困于繁复的人工统计与海量的告警当中，当受到业务部门投诉时往往陷于被动。

科来专线监控方案的推出，解决了困扰管理者与运维人员多年的难题。

【真实案例】某大型金融机构专线监控升级案例

某金融机构业务复杂，大量专线网络覆盖全国各省市亟需管理，其中骨干网专线百余条，外联专线上千条，共投入专责5人，采用了CMDB、SNMP、网管工具等多种管理手段，但专线质量和成本管控仍有优化空间。科技部门对专线关键业务的运维工作极其重视，希望能有专门的专线管理解决方案能够突破困局。

通过长期的市场调研和招标选型，客户选择了科来提供的专线管理解决方案。经过前期配置与试运行后，该机构的专线故障发现时间由原来5min缩短到1min内；通过深入的专线流量分析，摸清业务运行情况，扫清安全隐患；运维人员也得以从繁琐的工作中解脱的同时，通过业务分析，在专线整体规划上也做到了全面量化、有据可依。

提高专线“能见度”

让关键业务运维安全可控、降本增效

对于企业而言，专线是非常重要的网络服务，它可以为企业提供高速、可靠、安全的网络连接，支持企业各种业务应用的顺畅运行。

科来广域网专线监控示意图

降本增效，摈弃繁琐人工统计

过去，为准确评估实际运行情况，运维人员需收集大量专线链路各项指标进行处理、计算、分析，不仅需要大量人工投入，更耗时明显且繁琐易错。

现在，在科来多维度监控指标与智能AI引擎的帮助下，用户通过灵活的自定义监控视图，对专线运行情况进行智能展示与自动指标计算分析，支持对专线峰值使用的精确统计与专线峰值流量的阶梯式梳理。在解放人力的情况下，用户可以更好掌握专线使用情况，准确甄别无效专线，最大限度地提高专线的使用效率和性价比。

提供专线容量规划依据

专线投入一般较大，清晰明确各项业务带宽占用与业务峰谷分布，是合理规划专线容量、高效益低成本扩充带宽，乃至通过优化配置实现专线降本的前提。通过实时采集专线流量数据，并结合专业算法模型，可对专线容量使用情况深入分析和评估，同时科来还可主动推送给用户相关的评估报告，帮助用户更合理地评估专线投入与利用效率，清晰、精准优化专线容量规划方案。

业务识别，梳理关键业务链

专线架构复杂，其传输数据可能来自不同系统程序，加上专线连接不同物理区域，因缺乏专线业务可视化手段，导致专线内运行业务及其运行情况，各关键节点状态和性能不易感知。

科来专线监控解决方案，通过流量梳理的方式进行业务识别，对于核心关键业务、非核心业务流量进行区分，厘清其逻辑连接情况，有效梳理业务链，对延迟、丢包率、带宽利用率等网络专线质量情况实时监测和分析，实现对专线运行质量、使用状况、异常流量情况的细粒度监控。

专线异常事件定位与关键业务安全加固

保障关键业务的安全稳定运行，是运维工作的重点与要求，不容丝毫懈怠。在科来全流量分析能力的支持下，一方面对异常情况进行快速分析，定位问题点、提供解决方案，并能够对运行趋势提前进行预判；另一方面，安全检测能够进行实时分析和审计，快速发现网络中存在的安全威胁和异常行为，同时结合使用高质量的原始数据与准确率高、覆盖全的监控规则，进一步优化风险筛查与未知威胁实时监控预警机制，加固关键业务安全。

在当今数字化时代，广域网专线已成为企业信息通信的重要载体。而随着企业网络规模和应用场景的不断扩大，专线网络运维监控也变得越来越复杂和关键。科来从拓扑梳理、性能指标、故障诊断、全局可视化几大方向帮助客户建立立体专线监控机制，为客户专线稳定与业务发展护航。

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