若您是通过官网下载的安装包,请确认是否已完成支付。
若您是通过App Store下载的安装包,可尝试以下步骤解决:
1、若是订阅类型商品,在App Store订阅管理中查看是否成功;
2、若成功订阅或非订阅商品有扣款记录,则在支付框中点击恢复购买;
3、若恢复购买失败,非订阅商品请联系客服,订阅商品可取消订阅后在端内重新购买对应商品(不会扣费)。
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1、如模板超过下载限制(每天25次,每个月300次)也会出现提示模板支付页面,这时会有红色字提示「操作频繁或者已超过下载限制」。2、确认没有买错会员:目前WPS会员共分为三种,不同会员间特权功能均有区
您好,如需下个订阅期不再续期订购,请至少在当前订阅周期到期前24小时取消,步骤如下:1、苹果商城订阅1)iPhon11系列设备以下机型:「设置-iTunes Store 与 App Store-点击
(支持开票的产品: WPS会员、稻壳会员、超级会员、OCR特权包、PDF转WORD特权包、文档修复特权包) 开发票详细操作视频教程:【点击观看】一、电子发票(支持增值税电子普通发票)电票内容
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您好,您可以尝试以下方法: (1)看看是否登录错了账号,目前的登录方式有手机号登录、微信登录、邮箱登录、微博登录、QQ登录等。可在我的-设置-退出登录,重新登录试试。 (2)点击金山词霸-我-帮助反馈
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购买精品课会员后可在会员有效期内无限次查看「会员免费」的课程,并非所有课程都可免费查看,视频右下角会有会员免费标识,除此之前可享受以会员折扣价购买部分付费课程。
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