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【金山词霸】找不到购买过课程/会员/电子书的账号了
2022-09-29
64774 浏览
您好,您可以尝试以下方法:
(1)看看是否登录错了账号,目前的登录方式有手机号登录、微信登录、邮箱登录、微博登录、QQ登录等。可在我的-设置-退出登录,重新登录试试。
(2)点击金山词霸-我-帮助反馈
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【金山词霸】人工翻译超时了怎么办
2022-09-29
64317 浏览
您好,请您提供手机号或词霸id,联系人工客服400-677-5005咨询。
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【金山词霸】如何切换单词的默认发音
2022-09-29
64938 浏览
您好,切换单词的默认发音方式为:我的-设置-默认发音设置。
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【金山词霸】人工翻译订单如何查询
2022-09-29
67159 浏览
您好,用手机号或uid,在mis-人工翻译-人工翻译手机号查询进行查询
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【金山词霸】人工翻译文档如何下载
2022-09-29
66477 浏览
您好,请登录www.iciba.com,在个人中心-我购买的人工翻译,进行下载
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【金山词霸】翻译成功却无法下载文档
2022-09-29
63256 浏览
您好,当有下载按钮,却无法下载时,大概率是浏览器进行了弹出窗口拦截。此时重新设置一下浏览器拦截项即可。
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【金山词霸】购买了课程/电子书,账号却找不到了
2022-09-29
65232 浏览
您好,您可以尝试以下方法:
(1)看看是否登录错了账号,目前的登录方式有手机号登录、微信登录、邮箱登录、微博登录、QQ登录等。可在我的-设置-退出登录,重新登录试试。
(2)点击金山词霸-我-帮助反馈
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【金山词霸】为什么WPS账号不能在词霸账号上登录。
2022-09-29
64549 浏览
您好,两个账号不是一个体系,所以不能共同使用同一个账号。
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【金山词霸】文档翻译怎么开发票
2022-09-29
66984 浏览
您好,智能文档翻译网站上暂时没有开票流程。需要填写表格https://f.wps.cn/w/L5mDTaTB/申请,包含以下信息:
(1)付款方式(微信/支付宝)、发票邮寄地址、收件人、电话
(2)公
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【金山词霸】手机端购买的课程,在电脑端为什么看不了
2022-09-29
68466 浏览
您好,目前电脑端与手机端不互通,手机端会更丰富。建议用户用网页端:
浏览器搜索www.iciba.com网站,登录账号,在精品课-个人中心-我的课程可看课学习