1.此功能只限在5台设备上使用,如超出设备数量限制,账号将会被冻结;
2.目前每个账号均有一次免费取消冻结的机会,取消冻结的方法有两种:
注意:解除冻结后请不要再次超过10台设备使用,另外您可考虑使用「网页版PDF转Word」(网页版不绑定设备)
1)自动操作解除冻结:
① 进入此链接:https://mp.weixin.qq.com/s/s0lZ4wjyO06SUzR19iQgvg,按提示可进行自助解绑;
② 如账号未绑定微信登录,可先到「个人中心」绑定微信登录后再到公众号解绑,或直接联系客服处理,第「2)」点
2)联系客服处理:
打开网址:i.wps.cn ,登录账号后头像下发即可查看账号ID,随后扫描底部二维码将ID提供给「在线客服」申请解冻。
更多问题可扫描下方二维码联系「人工客服」
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