打开思维导图文件时显示如下的提示:
解决方法如下:
1)思维导图是在线文件,是关联在对应帐号下。请先检查现在打开文件的帐号和创建文件的帐号是否为同一个,如果不是同一个帐号则需切换到创建文件的帐号再打开编辑,如果是同一个帐号则进行下方第二步检查;
2)检查是否在【云文档】中删除了此文件,流程图和思维导图都是保存在云文档,删除后是无法查看或编辑的;
3)此时可尝试在WPS首页【回收站】中找到此文件并右键选择恢复,恢复后就可以查看或编辑了。
如以上方法均无法解决问题,请加QQ群:186074255,我们安排技术人员进行排查。
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