这是一个少见的异常提示,当出现这个提示,您可从下面两方面来排查问题:
1、电脑上是否安装了加密软件
一些公司会给电脑安装加密软件,在这些加密软件的影响下,会导致云文档更新流程出现异常,例如出现“文件验证失败”的错误提示。
如是这种情况,需找企业管理员来解决,常见的解决思路是将WPS软件设到加密软件的白名单。
2、WPS网盘缓存所在盘出现了限制
本地磁盘限制写入或出现了故障,也会出现“文件验证失败”的错误提示。
常见的解决方法是把WPS网盘缓存迁移其他位置:
步骤1:通过托盘右键菜单“同步与设置”进入设置界面
步骤2:把「缓存」设置到电脑的其他位置
网站声明:如果转载,请联系本站管理员。否则一切后果自行承担。
添加我为好友,拉您入交流群!
请使用微信扫一扫!