1、下载提示需开通会员:确认登录账号已开通「稻壳会员/超级会员」,模板免费下载需开通会员哦,如无法确认是否已开通,您可打开手机WPS点击「我-头像」内查看账号ID,关注「WPS客户服务」微信公众号,点击「客服-在线客服」提供ID给客服查询确认;
2、如提示下载失败或者卡在某进度不动:
1)检查公司网络,确认网络正常(可询问附近同事做同样测试);
2)尝试更换模板的下载保存路径:点击「模板(进入稻壳商城)→右下角(下载按钮)→设置→下载设置→更换保存路径」(可根据下图一次点击);
3、如仍无法解决,可尝试到www.docer.com进行下载;
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