问题描述:PC端做的演示文档插入的视频/音频文件在安卓端(含:手机/平板/安卓电视(投影宝))不能播放。
解决方案:
1)先确认安卓端是否有使用WPS打开,如不是,可先用WPS打开,并在播放PPT来下确认能否播放视频/音频;
2)如安卓端使用WPS打开并播放仍无法播放视频/音频,可检查PC端插入视频/音频的时候是不是链接方式插入,如是:
① 在视频/音频文件较小的情况下可在PC端以嵌入方式插入视频/音频。
② 如文件比较大,则可在PC端制作完之后→使用文件-文件打包→打包成文件夹方式发送or拷贝到手机上→不要登录安卓端wps账号,从wps首页-打开,然后选择文件夹保存位置去打开wpp文件,播放即可;
3)执行2步骤之后仍不行,可检查手机/平板/安卓电视(投影宝)是否有支持播放文档中视频/音频格式的播放器,如果没有的话,先安装播放器即可。
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