统信桌面专业版【开机进入“UEFI Shell”页面】解决方案

全文导读

本文旨在解决电脑在开机时意外进入“UEFI Shell”界面的问题，主要通过修复启动分区的方法来实现。

问题现象

异常关机（如断电、强制关机等）后，可能会导致启动分区损坏，进而在重启时进入UEFI Shell界面。

问题原因

1. EFI分区数据损坏
2. 硬盘异常
3. BIOS中UEFI Shell启动顺序被设置为第一

解决方案

问题一解决方案：EFI分区数据损坏

步骤一：退出UEFI Shell

1. 在UEFI Shell界面输入exit，退出UEFI Shell。
2. 

步骤二：制作启动盘并从U盘启动

1. 使用统信桌面专业版的装机镜像制作启动盘（制作方法可参考统信官方文档）。
2. 将制作好的启动盘插入故障电脑，开机进入BIOS，设置U盘为启动项（通常按F2/F10/F12，具体按键视硬件厂商而定）。
3. 在启动界面迅速按E键进入编辑模式，删除livecd-installer，然后按Ctrl+X或F10继续启动进程。

步骤三：找出EFI分区

1. 进入livecd模式后，右键桌面选择“在终端中打开”，输入lsblk -f，确认当前分区的EFI文件系统识别是否正常。
2. 

步骤四：查看EFI分区状态

1. 输入命令sudo fsck.vfat -y -n /dev/sda1（其中sda1需替换为实际EFI分区的盘符），仅检查不修复。

步骤五：修复EFI分区

1. 输入命令sudo fsck.vfat -y /dev/sda1（其中sda1需替换为实际EFI分区的盘符），修复文件系统。
2. 

步骤六：重启系统

1. 观察是否能够正常进入系统，若仍然无法进入系统，请继续排查其他问题。

问题二解决方案：硬盘异常

1. 开机进入BIOS，检查主板是否能识别到硬盘。
2. 若无法识别硬盘，可能是硬件问题，需联系硬件厂商进行咨询和维修。

问题三解决方案：BIOS中UEFI Shell启动顺序被设置为第一

1. 进入BIOS，调整硬件启动顺序，将UEFI Shell的启动顺序调整到非首位。
2. 调整方法视硬件厂商而定，需联系硬件厂商进行咨询和设置。

总结

通过上述步骤，您可以逐步排查并解决开机进入“UEFI Shell”界面的问题。若问题依然存在，建议联系专业的技术支持人员进行进一步的排查和修复。